Aggiornato：18 maggio 2023
La presente informativa si applica solo ai prodotti Z-Board di ZTE Corporation e a tutte le applicazioni o i servizi di terze parti a cui accedono. Se un’applicazione o un servizio di terze parti prevede un’informativa sulla privacy specifica, essa viene applicata in via preferenziale. Per i contenuti non coperti dall’informativa sulla privacy dell’applicazione o del servizio fare riferimento alla presente Informativa sulla privacy.
La presente Informativa sulla privacy è disponibile in altre lingue. In caso di incoerenze nel testo prevarrà la versione inglese.
Se hai domande, commenti o suggerimenti, contattaci con i seguenti mezzi:
E-mail: [email protected]
Nome dell’azienda:ZTE Corporation
Indirizzo registrato:ZTE Building, No. 55, Hi-Tech Road South, Nanshan District, Shenzhen, Repubblica Popolare Cinese
ZTE è consapevole dell’importanza delle informazioni personali e farà tutto il possibile per garantire la sicurezza e l’affidabilità delle informazioni personali che ti riguardano. Ci impegniamo a mantenere la fiducia che hai riposto in noi e a rispettare i seguenti principi per proteggere le tue informazioni personali: coerenza nell’autorità e nella responsabilità, finalità chiare, selezione del consenso, adeguatezza minima, sicurezza, partecipazione dell’interessato, apertura e trasparenza. Al tempo stesso ZTE promette di adottare misure di sicurezza adeguate per proteggere le tue informazioni personali in conformità con standard di sicurezza consolidati nel settore.
Ti preghiamo di leggere e comprendere attentamente la presente Informativa sulla privacy prima di utilizzare i nostri prodotti o servizi.
Questa informativa consente di comprendere quanto segue:
I. Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali
II. Come condividiamo, trasferiamo e diffondiamo le tue informazioni personali
III. Come utilizziamo i cookie e le tecnologie simili
IV. Come proteggiamo le tue informazioni personali
V. I tuoi diritti
VI. Come trattiamo le informazioni personali dei minori
VII. Come conserviamo le tue informazioni personali
VIII. Disposizioni specifiche del GDPR
IX. Avviso ai consumatori della California
IX. Come viene aggiornata questa informativa
XI. Contattaci
I. Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali
Per informazioni personali si intendono le informazioni registrate elettronicamente o in altri modi, che possono essere utilizzate in modo indipendente o in combinazione con altre informazioni per identificare una persona fisica specifica o rifletterne le attività. ZTE raccoglierà e utilizzerà le tue informazioni personali solo per le finalità descritte di seguito nella presente informativa:
1. Funzioni di base:
(1) Funzione commerciale 1: Search (Cerca)
Questa funzione è fornita da Google. Non raccoglieremo le tue informazioni personali.
(2) Funzione commerciale 2: App consigliate
Per poterti fornire le applicazioni consigliate, devi fornirci le seguenti informazioni necessarie: Indirizzo IP, UA, GAID.
Saremo autorizzati a utilizzare le suddette informazioni da te fornite anche mentre stai utilizzando il servizio. Quando disattivi questa funzione nelle Impostazioni di Z-Board, cesseremo di utilizzarle ed elimineremo le informazioni raccolte o le renderemo anonime. In base alle esigenze aziendali e ad altri scenari di elaborazione necessari, le informazioni di cui sopra saranno archiviate sul server Amazon più vicino, ad esempio sul server ubicato a Singapore a copertura della regione SEA, sul server ubicato in Irlanda a copertura dell’Europa, sul server ubicato in India a copertura di quel Paese o sul server ubicato negli Stati Uniti a copertura dell’America Latina. Se accetti la presente Informativa sulla privacy, accetti anche di autorizzare il trattamento transfrontaliero delle tue informazioni di cui sopra.
Periodo di conservazione delle informazioni personali: 3 mesi
(3) Funzione commerciale 3: News feed
Per fornirti notizie e informazioni aggiornate, devi comunicarci i seguenti dati: GAID.
Saremo autorizzati a utilizzare le suddette informazioni da te fornite anche mentre stai utilizzando il servizio. Quando disattivi questa funzione nelle Impostazioni di Z-Board, cesseremo di utilizzarle ed elimineremo le informazioni raccolte o le renderemo anonime. In base alle esigenze aziendali e ad altri scenari di elaborazione necessari, le informazioni di cui sopra saranno archiviate su server differenti per le varie aree di servizio, ad esempio sul server US West a copertura della West Coast degli Stati Uniti e dell’America Latina, sul server US East a copertura della Central Coast e dell’East Coast degli Stati Uniti, sul server di Amsterdam a copertura di Europa, Medio Oriente e Africa o sul server di Singapore a copertura della regione Asia Pacifico. Se accetti la presente Informativa sulla privacy, accetti anche di autorizzare il trattamento transfrontaliero delle tue informazioni di cui sopra.
Periodo di conservazione delle informazioni personali: 180 giorni
(4) Funzione commerciale 4: Meteo
Per fornirti informazioni meteo gratuite, occorre che tu ci comunichi i seguenti dati: latitudine e longitudine GPS, dati di localizzazione della regione amministrativa, dati di localizzazione a livello di provincia. Queste informazioni vengono effettivamente raccolte e utilizzate dall’app Meteo. Quando fai clic sulla scheda meteo, questa apre l’app Meteo. L’app Meteo restituirà anche le informazioni da visualizzare a Z-Board. Per sapere come l’app raccoglie e utilizza le tue informazioni personali, puoi consultare l’informativa sulla privacy dell’app Meteo.
Saremo autorizzati a utilizzare le suddette informazioni da te fornite anche mentre stai utilizzando il servizio. Quando disattivi questa funzione nelle Impostazioni di Z-Board, cesseremo di utilizzarle ed elimineremo le informazioni raccolte o le renderemo anonime. In base alle esigenze aziendali e ad altri scenari di elaborazione necessari, le informazioni di cui sopra saranno archiviate in server diversi in base alle aree di servizio. Per l’elenco dei server Azure, fare riferimento a https://azure.microsoft.com/en-us/explore/global-infrastructure/geographies/#geographies; per l’elenco dei server Akamai, fare riferimento a https://www.akamai.com/legal/compliance/privacy-trust-center/list-of-countries-with-server-points-of-presence. Se accetti la presente Informativa sulla privacy, accetti anche di autorizzare il trattamento transfrontaliero delle tue informazioni di cui sopra.
Periodo di conservazione delle informazioni personali: 3 mesi
2. Funzioni non di base:
(1) Funzione commerciale 1: Google Analytics
Utilizziamo il servizio di misurazione di Google Analytics per misurare le interazioni degli utenti con Z-Board; tuttavia attualmente non impieghiamo i dati raccolti da Google Analytics per scopi di personalizzazione o pubblicità dell’App; devi fornire le seguenti informazioni necessarie: Indirizzi IP, GAID, numero di clic sulla barra di ricerca, numero di slide nella schermata -1, periodo di tempo in cui l’utente la utilizza.
Saremo autorizzati a utilizzare le suddette informazioni da te fornite anche mentre stai utilizzando il servizio. Quando disattivi questa funzione in Impostazioni--Informazioni su Z-Board, cesseremo di utilizzarle ed elimineremo le informazioni raccolte o le renderemo anonime. In base alle esigenze aziendali e ad altri scenari di elaborazione necessari, le informazioni di cui sopra saranno archiviate in server diversi in base alle aree di servizio. Per maggiori dettagli in relazione al punto di servizio della piattaforma Google Cloud o all’ubicazione del data center di Google, fare riferimento al collegamento riportato di seguito: https://cloud.google.com/about/locations/ https://www.google.com/about/datacenters/locations/. Se accetti la presente Informativa sulla privacy, accetti anche di autorizzare il trattamento transfrontaliero delle tue informazioni di cui sopra.
Periodo di conservazione delle informazioni personali: 2 mesi
Qualora volessimo utilizzare le informazioni per altre finalità non specificate in questa informativa, chiederemo la tua preventiva approvazione. Qualora desideriamo utilizzare le informazioni raccolte per altre finalità specifiche, chiederemo la tua approvazione in anticipo.
II. Come condividiamo, trasferiamo e divulghiamo le tue informazioni personali
Per garantire la sicurezza delle tue informazioni personali, seguiremo il principio della minimizzazione e condivideremo, trasferiremo o divulgheremo le tue informazioni personali in conformità con le leggi e i requisiti applicabili.
Per le aziende, le organizzazioni e le persone che condividono informazioni personali con noi, adotteremo misure organizzative e tecniche in conformità con le leggi e i regolamenti locali e chiederemo loro di trattare le informazioni personali in conformità con i nostri standard di sicurezza, con questa informativa e con le relative misure di riservatezza e sicurezza.
1. Condivisione
Non condivideremo le tue informazioni personali con società, organizzazioni o persone diverse da ZTE Corporation, tranne nei seguenti casi:
(1) Condivideremo le tue informazioni personali con altre parti dopo aver ottenuto il tuo consenso esplicito.
(2) Potremmo condividere le tue informazioni personali in conformità con le leggi e le normative o con i requisiti obbligatori delle autorità governative.
(3) Condivisione con partner autorizzati: alcuni dei nostri servizi saranno forniti da partner autorizzati solo per gli scopi indicati nella presente informativa. Potremmo condividere alcune delle tue informazioni personali con i nostri partner in modo da offrire un servizio clienti e un’esperienza utente migliori.
Condividiamo le tue informazioni personali solo per scopi legali, legittimi, necessari e specifici, e condividiamo solo le informazioni personali necessarie per la fornitura di servizi. I nostri partner non hanno il diritto di utilizzare le informazioni personali condivise per qualsiasi altro scopo.
I nostri partner autorizzati sono i seguenti:
I servizi di ricerca sono forniti da Google.
I servizi delle app consigliate sono forniti da Appnext Ltd. (“Appnext”). In Z-Board, integriamo l’API di Appnext per fornirti le applicazioni consigliate.
I servizi di notizie sono forniti da Outbrain Inc. (“Outbrain”). In Z-Board integriamo Software Development Kit di Outbrain per fornirti le notizie consigliate.
I servizi Meteo sono forniti da ACCU WEATHER INTERNATIONAL, INC. (“AccuWeather”). In Z-Board, integriamo l’API di AccuWeather per fornirti informazioni meteo.
Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”).
2. Trasferimento
Non trasferiremo le tue informazioni personali a società, organizzazioni o persone, tranne nei seguenti casi:
(1) Trasferimento con consenso esplicito: trasferiremo le tue informazioni personali ad altre parti dopo aver ottenuto il tuo consenso esplicito.
(2) Se il trasferimento delle informazioni personali avviene a seguito di fusione, scorporo, scioglimento, acquisizione o liquidazione fallimentare, ti comunicheremo il nome e le informazioni di contatto del destinatario e richiederemo che la nuova società o organizzazione che detiene le tue informazioni personali rispetti la presente informativa sulla privacy. In caso contrario, chiederemo alle aziende o alle organizzazioni di chiedere nuovamente la tua autorizzazione.
3. Divulgazione pubblica
Divulgheremo le tue informazioni personali solo nei seguenti casi:
(1) Con il tuo consenso esplicito.
(2) Divulgazione basata sulla legge: potremmo divulgare le tue informazioni personali in caso di normative, procedure legali, contenziosi o requisiti obbligatori delle autorità governative.
III. Come utilizziamo i cookie e le tecnologie simili
1. Cookie
Per garantire il corretto funzionamento dei nostri prodotti e/o servizi, memorizziamo piccoli file di dati chiamati cookie sul tuo dispositivo mobile. I cookie includono solitamente identificatori, nomi di siti, e alcuni numeri e caratteri. I cookie possono essere utilizzati per memorizzare dati come le preferenze degli utenti. Non utilizzeremo cookie per scopi diversi da quelli descritti nella presente informativa. Puoi gestire o cancellare i cookie in base alle tue preferenze. Puoi cancellare tutti i cookie memorizzati sul tuo dispositivo. La maggior parte dei browser web consente di disabilitare i cookie. In questo caso, dovrai modificare le impostazioni dell’utente ogni volta che visiterai il nostro sito web.
2. SDK
Per garantire il corretto funzionamento e l’implementazione delle funzioni dei nostri prodotti e/o servizi e consentirti di usufruire e utilizzare più servizi e funzioni, i nostri prodotti e/o servizi includeranno gli SDK o altre applicazioni simili dei partner autorizzati. Eseguiremo rigorosi controlli di sicurezza sull’API e sull’SDK del partner autorizzato che ha ottenuto le informazioni pertinenti. Concorderemo con i partner autorizzati rigorose misure di protezione dei dati per garantire che tratteranno le informazioni personali in conformità con la presente informativa e qualsiasi altra misura di riservatezza e sicurezza correlata.
Gli SDK del nostro accesso ai partner autorizzati sono i seguenti. Questo contenuto può essere visualizzato anche in “Impostazioni-SDK di terze parti”.
a. SDK di terze parti: Outbrain
Finalità della raccolta delle informazioni personali: Visualizzare il contenuto delle notizie in base al Paese e alla lingua di sistema dell’utente
Tipologia di informazioni personali: GAID
Informativa sulla privacy o Guida allo sviluppo dell’SDK di terze parti: https://www.outbrain.com/privacy/
b. SDK di terze parti: Firebase
Finalità della raccolta delle informazioni personali: Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i dati raccolti per tracciare ed esaminare l’utilizzo di questa applicazione e redigere report sulle sue attività.
Tipologia di informazioni personali: Indirizzi IP, GAID, numero di clic sulla barra di ricerca, numero di slide nella schermata -1, periodo di tempo in cui l’utente la utilizza
Informativa sulla privacy o Guida allo sviluppo dell’SDK di terze parti: https://support.google.com/firebase/answer/6004245?hl=en&ref_topic=6317497
IV. Come proteggiamo le tue informazioni personali
1. Abbiamo adottato misure di protezione della sicurezza conformi agli standard del settore per proteggere le informazioni personali da te fornite da accessi non autorizzati, divulgazione pubblica, uso, modifica, danni o perdite. Adotteremo tutte le misure ragionevoli e fattibili per proteggere le tue informazioni personali.
Utilizziamo tecnologie di crittografia per garantire la riservatezza dei dati. Utilizziamo meccanismi di protezione affidabili per evitare che i dati vengano attaccati in maniera dannosa. Impiegheremo meccanismi di controllo degli accessi per garantire che soltanto il personale autorizzato possa accedere alle informazioni personali. Effettuiamo regolarmente scansioni per individuare le vulnerabilità di sicurezza e risolverle tempestivamente. Inoltre, terremo il corso di formazione sulla sicurezza e sulla protezione della privacy per migliorare la consapevolezza dei dipendenti sull’importanza della protezione delle informazioni personali.
2. Abbiamo ottenuto le seguenti certificazioni:
I prodotti e i servizi ZTE hanno superato una serie di autorevoli certificazioni internazionali; ad esempio, ZTE e alcune delle sue filiali hanno ottenuto la certificazione di sicurezza delle informazioni ISO 27001:2013, il sistema MyOS del terminale ZTE e alcune delle sue applicazioni hanno superato l’autenticazione del sistema di gestione delle informazioni sulla privacy ISO/IEC 27701:2019, la certificazione ePrivacy e la certificazione TRUSTe, la hotline post-vendita del terminale ZTE e altri servizi hanno superato la certificazione TRUSTe. Siamo in grado di proteggere efficacemente la tua esperienza di privacy e la sicurezza delle tue informazioni personali.
3. Le nostre capacità di sicurezza dei dati:
Ci impegniamo a proteggere la sicurezza delle tue informazioni personali.
Abbiamo adottato varie misure di sicurezza, come il sistema di controllo accessi, il sistema di monitoraggio, la crittografia, l’anonimizzazione o la pseudonimizzazione, la formazione dei dipendenti e così via, per proteggere le tue informazioni personali da accessi non autorizzati, uso, divulgazione, modifica, danni o perdite e altre forme di trattamento illecito.
Abbiamo sviluppato un piano di continuità aziendale per garantire che i servizi possano essere forniti in maniera costante. Le nostre politiche e procedure sulla sicurezza delle informazioni sono concepite in stretta conformità con gli standard internazionali e vengono riviste e aggiornate regolarmente; l’efficacia dell’architettura e delle misure di gestione della sicurezza è garantita attraverso regolari verifiche di sicurezza eseguite da terzi. ZTE Corporation e alcune delle sue consociate hanno superato la certificazione di sicurezza delle informazioni ISO 27001 e possono proteggere efficacemente le tue informazioni personali. In caso di perdita delle informazioni personali, avvieremo un piano di emergenza, prenderemo misure efficaci per evitare che la situazione peggiori e informeremo tempestivamente sia te che l’autorità di vigilanza competente.
4. Adotteremo tutte le misure ragionevoli e fattibili per garantire che non vengano raccolte informazioni personali irrilevanti. Conserveremo le tue informazioni personali solo per il periodo necessario a raggiungere gli obiettivi specificati in questa informativa, a meno che il periodo di conservazione non debba essere esteso o sia consentito dalla legge.
5. Internet non è del tutto sicuro e la maggior parte delle comunicazioni, come le e-mail e la messaggistica istantanea, non sono crittografate. Ti consigliamo vivamente di non inviare informazioni personali con tali mezzi. Per aiutarci a garantire la sicurezza del tuo account, utilizza una password complessa.
6. Aggiorneremo e pubblicheremo regolarmente i contenuti relativi alla segnalazione, quali i rischi per la sicurezza, le valutazioni di impatto sulla sicurezza delle informazioni personali e così via. Se pregiudicheremo i tuoi diritti in materia di informazioni personali nei nostri rapporti sulla valutazione della sicurezza, comunicheremo concretamente i rischi per la sicurezza. Puoi ottenere il contenuto dettagliato dei rapporti nel modo seguente:
E-mail: [email protected]
7. L’ambiente Internet non è sicuro al 100%. Faremo del nostro meglio per assicurare o garantire la sicurezza di tutte le informazioni che ci invii. Se le nostre strutture fisiche, tecniche o di protezione della gestione sono danneggiate, il che si traduce in accessi o divulgazione pubblica non autorizzati, manomissione o danni che incidono sui tuoi diritti e interessi legali, ci assumeremo le responsabilità legali corrispondenti.
8. Quando si verifica un incidente di sicurezza delle informazioni personali, ti informeremo tempestivamente della situazione di base e del possibile impatto dell’incidente di sicurezza, delle misure che abbiamo adottato o adotteremo, dei suggerimenti per prevenire e ridurre volontariamente i rischi e delle misure correttive a tua disposizione. Ti informeremo tempestivamente dell’incidente via e-mail, lettera, telefono o notifica push. In caso di difficoltà nell’informare individualmente gli interessati delle informazioni personali, pubblicheremo l’avviso in un modo ragionevole ed efficace.
Inoltre segnaleremo attivamente la gestione degli incidenti di sicurezza delle informazioni personali in conformità con i requisiti del reparto di regolamentazione.
V. I tuoi diritti
In conformità con le leggi, i regolamenti e le norme in materia di protezione delle informazioni personali e con le prassi comuni in altri Paesi e regioni, ti garantiamo i seguenti diritti sulle tue informazioni personali:
1. Accesso alle tue informazioni personali
Hai il diritto di accedere alle tue informazioni personali, salvo per le eccezioni eventualmente richieste dalle leggi e dai regolamenti. Questa applicazione non può fornirti un modo per rettificare e integrare le tue informazioni personali. Puoi contattarci per ricevere assistenza.
2. Rettifica e integrazione delle tue informazioni personali
Qualora tu ritenga che le informazioni personali da noi trattate non siano corrette, hai il diritto di richiederci di rettificarle e integrarle. Questa applicazione non può fornirti un modo per rettificare e integrare le tue informazioni personali. Puoi contattarci per ricevere assistenza.
3. Cancellazione delle informazioni personali
Puoi cancellare le tue informazioni personali nei seguenti casi:
(1) Qualora abbiamo violato leggi e regolamenti.
(2) Qualora abbiamo violato la presente informativa.
(3) Le finalità per le quali le informazioni personali vengono trattate come stabilito nella presente informativa sono raggiunte o non possono essere raggiunte oppure le informazioni personali non sono più necessarie per le finalità.
(4) Non utilizzerai più i nostri prodotti o servizi o il tuo account è stato cancellato.
(5) Hai modificato l’ambito dell’autorizzazione per cui non abbiamo il diritto di trattare le tue informazioni personali.
(6) Non forniamo prodotti o servizi per te, oppure il periodo di conservazione scade.
Questa applicazione non può fornirti un modo per eliminare le tue informazioni personali. Puoi contattarci per ricevere assistenza.
Dopo aver cancellato le tue informazioni personali, informeremo anche le entità che ottengono da noi le tue informazioni personali e chiederemo loro di cancellarle tempestivamente, se non richiesto da altre leggi e altri regolamenti, o di ottenere la tua autorizzazione indipendente. Dopo la cancellazione delle tue informazioni personali, a causa delle limitazioni delle leggi e dei regolamenti applicabili e delle tecnologie di sicurezza, potremmo non eliminare immediatamente le informazioni corrispondenti nel sistema di backup, ma archivieremo in modo sicuro le tue informazioni personali, ne limiteremo l’ulteriore elaborazione e le elimineremo durante l’aggiornamento del backup.
4. Modifica dell’ambito dell’autorizzazione
È possibile scegliere se utilizzare o meno alcune funzioni aziendali e per tali funzioni potrai concedere o revocare la tua autorizzazione in qualsiasi momento. Se non desideri accettare le funzioni o i servizi non di base da noi forniti, puoi eseguire autonomamente le seguenti operazioni:
Se non desideri utilizzare le funzioni App consigliate, News feed, Meteo o Google Analytics, puoi disattivare la funzione nelle Impostazioni di Z-Board.
Se non riesci a correggere queste informazioni personali tramite i collegamenti/metodi sopra indicati, puoi inviare un’e-mail a [email protected] o inviare la tua richiesta in qualsiasi momento accedendo al sistema di risposta sui diritti degli interessati: pdsr.zte.com.cn.
È importante comprendere che ciascuna funzione aziendale può essere implementata solo dopo aver ottenuto alcune informazioni personali di base. Quando revochi il tuo consenso o la tua autorizzazione, non possiamo fornirti il servizio corrispondente. Se le informazioni sono necessarie per adempiere ai nostri obblighi previsti da leggi e regolamenti o per fornire servizi importanti, potremmo non essere in grado di soddisfare la tua richiesta, altrimenti il normale utilizzo dei nostri servizi potrebbe essere compromesso.Dopo che hai revocato il tuo consenso, non elaboreremo le informazioni personali corrispondenti. Tuttavia la tua decisione di revocare il consenso non influenzerà il trattamento delle informazioni personali precedente in base alla tua autorizzazione.
5. I soggetti di informazioni personali cancellano gli account
Non è necessario registrare (o accedere a) un account per utilizzare questa applicazione, quindi non è possibile registrare o cancellare un account nell’applicazione.
6. Ottenimento di copie delle informazioni personali da parte degli interessati
Questa applicazione non è in grado di fornirti un modo per copiare o trasferire le tue informazioni personali. Puoi contattarci per ricevere assistenza.
7. Restrizione del processo decisionale automatico del sistema informatico
Questa applicazione non utilizza alcun processo decisionale automatico e tecnologie correlate.
8. Risposta alle richieste precedenti
Se la tua richiesta non può essere implementata tramite questi collegamenti/metodi o hai bisogno di contattarci per ricevere assistenza, puoi inviare un’e-mail a [email protected] oppure inviare la richiesta accedendo al sistema di risposta dei diritti dell’interessato: pdsr.zte.com.cn.
Per garantire la sicurezza, potrebbe essere necessario che tu fornisca una richiesta scritta o dimostri la tua identità in altri modi. Potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di elaborare la tua richiesta.
Faremo tutto il possibile per garantire che ti venga fornita una risposta entro un mese dal ricevimento della richiesta. Alla luce della complessità e della quantità della richiesta, questo periodo può essere prorogato di altri due mesi, se necessario. In caso di risposta posticipata, ti informeremo delle circostanze pertinenti e del motivo del ritardo. Se il limite di tempo stabilito in questo paragrafo è in conflitto con le leggi e i regolamenti locali, prevarranno questi ultimi.
In linea di principio, non addebitiamo alcun costo per le richieste ragionevoli, ma lo faremo in caso di richieste ripetute oltre un limite ragionevole. Possiamo respingere le richieste che si ripetono in modo irragionevole, richiedono mezzi tecnici eccessivi (ad esempio, lo sviluppo di un nuovo sistema o un cambiamento fondamentale delle prassi attuali) e comportano rischi per i legittimi diritti e gli interessi di altre persone o che sono estremamente poco pratici (ad esempio, le richieste che riguardano informazioni memorizzate sul nastro di backup).
Non saremo in grado di rispondere alla tua richiesta, in conformità alle leggi e ai regolamenti, se:
(1) Il caso riguarda direttamente la sicurezza nazionale e la sicurezza della difesa nazionale.
(2) Il caso riguarda direttamente la sicurezza pubblica, la sanità pubblica e i principali interessi pubblici.
(3) Il caso è direttamente correlato a qualsiasi indagine penale, procedimento penale, processo ed esecuzione di una sentenza.
(4) Ci sono prove sufficienti di malizia soggettiva o abuso di diritti.
(5) Soddisfare la tua richiesta causerà gravi danni ai diritti e agli interessi legali tuoi o di altre persone e organizzazioni.
(6) Sono coinvolti segreti aziendali.
VI. Come trattiamo le informazioni personali dei minori
I nostri prodotti e servizi sono destinati principalmente agli adulti. Senza il consenso dei genitori o dei tutori, i bambini non sono autorizzati a utilizzare i nostri prodotti o servizi.
Qualora vengano raccolte informazioni personali di minori con il consenso dei genitori, utilizzeremo o divulgheremo tali informazioni solo con il permesso della legge, il consenso esplicito dei genitori o dei tutori o la necessaria tutela dei minori.
Nonostante la definizione di “minore” differisca a seconda delle leggi e delle usanze locali, consideriamo come minore chiunque abbia meno di 16 anni.
Se scopriamo di aver raccolto informazioni personali di minori senza avere ottenuto il consenso informato dei genitori, cercheremo di cancellare le informazioni il prima possibile.
VII. Come conserviamo le tue informazioni personali
1. Luogo di archiviazione e trasferimento transfrontaliero delle informazioni personali
Le informazioni personali degli utenti raccolte dalla funzione aziendale App consigliate saranno archiviate sul server Amazon più vicino, ad esempio sul server ubicato a Singapore a copertura della regione SEA, sul server ubicato in Irlanda a copertura dell’Europa, sul server ubicato in India a copertura di quel Paese o sul server ubicato negli Stati Uniti a copertura dell’America Latina;
Le informazioni personali degli utenti raccolte dai feed delle notizie della funzione aziendale saranno archiviate su server differenti in base alle aree di servizio, ad es. sui server negli Stati Uniti occidentali che coprono la West Coast degli Stati Uniti e l’America Latina, sui server degli Stati Uniti orientali che coprono la Central Coast e la East Coast degli Stati Uniti, sui server di Amsterdam che coprono l’Europa, il Medio Oriente e l’Africa o sui server di Singapore che coprono la regione Asia Pacifico;
Le informazioni personali raccolte dalla funzione aziendale Meteo saranno archiviate in diversi server in base alle aree di servizio. Per l’elenco dei server Azure, fare riferimento a https://azure.microsoft.com/en-us/explore/global-infrastructure/geographies/#geographies; per l’elenco dei server Akamai, fare riferimento a https://www.akamai.com/legal/compliance/privacy-trust-center/list-of-countries-with-server-points-of-presence;
Le informazioni personali raccolte dalla funzione aziendale Google Analytics saranno archiviate in server diversi in base alle aree di servizio, al punto di servizio della piattaforma Google Cloud o all’ubicazione del data center di Google. Per i dettagli, fare riferimento a: https://cloud.google.com/about/locations/ https://www.google.com/about/datacenters/locations/.
Il trasferimento transfrontaliero di cui sopra sarà attuato nell’ambito delle leggi e dei regolamenti applicabili e nei limiti necessari per la fornitura dei servizi. Completeremo i prerequisiti per il trasferimento transfrontaliero in conformità con le leggi e i regolamenti pertinenti, incluso l’accordo internazionale sul trasferimento dei dati.
In tali giurisdizioni potrebbero esserci diverse leggi sulla protezione dei dati o addirittura nessuna legge. In tali casi, ci assicureremo che le tue informazioni personali siano protette in modo appropriato come lo sono nella Repubblica Popolare Cinese. Ad esempio, implementeremo misure di sicurezza come l’anonimizzazione dei dati prima del loro trasferimento transfrontaliero.
2. Periodo di conservazione delle informazioni personali
Salvo diversamente specificato nella presente Informativa, conserveremo le tue informazioni personali per il tempo necessario a raggiungere gli scopi descritti nell’informativa stessa, a meno che, come richiesto dalla legge, tale periodo di conservazione non debba essere esteso o consentito dalla legge. Il periodo di conservazione dei dati può variare a seconda degli scenari, dei prodotti e dei servizi. I criteri per la determinazione del periodo di conservazione (prevale quello più lungo) includono: il tempo in cui le informazioni personali devono essere conservate per le finalità del servizio, tra cui la fornitura di prodotti e servizi, il mantenimento dei relativi registri delle transazioni e dei servizi, il controllo e il miglioramento delle prestazioni e della qualità dei prodotti e dei servizi, la garanzia della sicurezza del sistema, dei prodotti e dei servizi e la risposta a eventuali domande o reclami degli utenti; l’eventuale consenso degli utenti a un periodo di conservazione più lungo; l’esistenza di requisiti speciali per la conservazione delle informazioni, quali leggi e contratti.
Una volta scaduto il periodo di conservazione, cancelleremo le tue informazioni personali o le renderemo anonime in base ai requisiti delle leggi e dei regolamenti applicabili.
Fai riferimento alla Parte I della presente Informativa sulla privacy per i dettagli sul periodo di conservazione delle informazioni personali.
VIII. Disposizioni specifiche del GDPR
Le seguenti disposizioni si applicano solo se vivi in Europa.
1.Basi giuridiche per il trattamento dei dati personali
Il nostro trattamento dei tuoi dati personali, come descritto nella Sezione “Come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali”, si fonda sulle seguenti basi giuridiche:
1.1 Consenso: possiamo trattare i tuoi dati personali con il tuo consenso. In particolare, potremmo chiedere il tuo consenso a partecipare ad attività promozionali, ad esempio a inviarti messaggi promozionali o consentirti di partecipare al Programma dell’esperienza utente e ad alcuni Servizi, compresi i servizi attraverso i quali raccogliamo informazioni sulla tua posizione. Hai il diritto di non fornire il tuo consenso o di revocarlo in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del nostro utilizzo dei tuoi dati personali prima della revoca. Se ci hai dato il tuo consenso all’utilizzo dei tuoi dati personali, li useremo solo per le finalità specificate nella dichiarazione di consenso. Ti preghiamo di notare che, nella misura in cui il nostro trattamento si basi sul tuo consenso e tu non lo conceda o lo revochi, potremmo non essere in grado di fornire il servizio correlato a tale consenso. Oltre a ciò, né il rifiuto iniziale né la revoca avranno conseguenze negative per te.
1.2 Esecuzione o stipula di un contratto con l’utente:
Facciamo affidamento su questa base giuridica, in particolare nei seguenti casi:
• per fornirti i Servizi di ZTE, elaborare i tuoi ordini o adempiere il contratto tra te e ZTE;
• per attivare i Servizi acquistati, il servizio di garanzia e le specifiche licenze software e fornirti notifiche sugli aggiornamenti del software;
• per consentire e gestire la tua partecipazione a estrazioni a premi, concorsi o attività promozionali simili svolte da noi;
• per diagnosticare problemi dei prodotti, riparare le apparecchiature dei clienti e fornire altri Servizi di assistenza e supporto ai clienti.
1.3 Conformità a un obbligo legale: ZTE può essere obbligata a trattare dati personali per ottemperare ai propri obblighi giuridici, ad esempio laddove ZTE sia tenuta a conservare i dati per fini fiscali o commerciali.
1.4 Interessi legittimi: il trattamento dei tuoi dati personali potrebbe anche essere necessario per gli interessi legittimi di ZTE. In particolare, tali casi possono includere le seguenti attività:
• condurre sondaggi tra i clienti per migliorare la tua esperienza utente;
• analizzare il mercato dei clienti in base al Paese in cui utilizzi i nostri Servizi, incluso il numero di utenti per il marketing e la promozione dei prodotti;
• analizzare l’efficienza delle nostre operazioni commerciali;
• analizzare i registri degli errori per migliorare la qualità dei telefoni e le funzioni dell’app;
• fornirti Servizi personalizzati e consigliarti e mostrarti contenuti e pubblicità su misura per te attraverso i nostri Servizi;
• comunicare con te e rispondere alle tue domande o ai tuoi commenti, inviatici con qualsiasi mezzo;
• garantire il funzionamento e la sicurezza dei nostri Servizi;
• verificare la tua identità;
• condurre verifiche interne e prevenire e indagare su frodi, minacce alla sicurezza informatica o altri usi impropri;
• migliorare e sviluppare i nostri Servizi, comprese le funzionalità di sicurezza più rilevanti, in modo da migliorare l’esperienza di utilizzo, la facilità d’uso, le prestazioni operative, le funzioni e la progettazione del prodotto;
• perseguire o difenderci da azioni legali.
I tuoi dati personali saranno trattati solo sulle basi di cui sopra, dopo che avremo valutato e bilanciato adeguatamente i nostri interessi rispetto al tuo diritto alla privacy.
2.Informazioni aggiuntive sui tuoi diritti relativi ai dati personali
Fatti salvi i requisiti legali previsti dal GDPR, hai i seguenti diritti:
Diritto di accesso: puoi richiedere l’accesso ai tuoi dati personali in nostro possesso.
Diritto di rettifica: qualora tu ritenga che i dati personali che trattiamo sul tuo conto siano imprecisi o incompleti, hai il diritto di chiederci di apportare le correzioni necessarie senza indebito ritardo e di richiederci di completare i tuoi dati personali, ove necessario.
Diritto alla cancellazione: puoi inviarci una richiesta di cancellazione dei tuoi dati personali e noi avremo l’obbligo di cancellarli senza indebito ritardo in alcune circostanze, ad esempio qualora non abbiamo un motivo legale per continuare a trattare i dati personali nella misura richiesta dalle leggi e dai regolamenti applicabili. Ti preghiamo di notare che una tua cancellazione di tutti i dati contenuti nel tuo dispositivo non significa che tu abbia cancellato tutti i tuoi dati raccolti e trattati da ZTE. Pertanto, per richiedere che i tuoi dati personali siano cancellati ti invitiamo a contattarci (consulta la sezione “Contattaci”).
Diritto alla limitazione del trattamento: in determinate circostanze hai il diritto di richiedere a ZTE di limitare temporaneamente il trattamento dei tuoi dati personali, ad esempio, se contesti l’accuratezza dei tuoi dati personali, fintantoché non avremo verificato l’accuratezza di tali dati. Conserveremo o tratteremo solo i dati necessari per assicurarci di rispettare la tua richiesta di limitazione in futuro.
DIRITTO DI OPPOSIZIONE: hai il diritto di opporti in qualsiasi momento a qualsiasi trattamento giustificato da interessi legittimi sulla base di motivi relativi alla tua situazione particolare. Qualora tu decida di opporti al trattamento dei tuoi dati personali, interromperemo il trattamento dei dati personali che ti riguardano, a meno che non possiamo dimostrare validi motivi per continuare a trattare i tuoi dati personali, che prevalgano sui tuoi interessi, diritti e libertà, o nel caso in cui stabiliamo, esercitiamo o difendiamo i nostri diritti legali. Puoi opporti alle attività di marketing diretto in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo.
Diritto alla portabilità dei dati: hai il diritto di ottenere una copia dei tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmettere o far trasmettere tali dati a un altro fornitore, in determinate circostanze.
Diritto di revocare il consenso: se ci hai fornito il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali ma hai cambiato idea in un secondo momento, hai il diritto di revocare il consenso dato in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del nostro utilizzo dei tuoi dati personali prima della revoca. Se desideri revocare il tuo consenso in relazione alla ricezione di comunicazioni promozionali, puoi annullare l’iscrizione con il metodo descritto in ciascun messaggio promozionale. Se revochi il tuo consenso, potremmo non essere più in grado di fornirti il Servizio corrispondente.
Diritto di presentare reclamo: hai il diritto di presentare reclamo a un’autorità di controllo competente in merito al modo in cui gestiamo o trattiamo i tuoi dati personali, o di adire le vie legali presso un tribunale competente. Le informazioni su come contattare l’autorità di controllo locale preposta alla protezione dei dati sono disponibili all’indirizzo https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.
3.Informazioni aggiuntive sul trasferimento transfrontaliero
Ci preoccupiamo di assicurare che vengano applicate misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate durante il trasferimento delle informazioni personali al di fuori del SEE e che i diritti alla privacy descritti nella presente Informativa siano rispettati. Abbiamo stabilito che le clausole contrattuali tipo della Commissione europea forniscono un adeguato livello di protezione alle informazioni personali che trattiamo a livello globale. Ci assicuriamo che tutti i trasferimenti di Informazioni personali siano soggetti ad adeguate misure di salvaguardia, come definito dal regolamento.
IX. Avviso ai consumatori della California
I consumatori della California godono dei diritti alla privacy elencati di seguito. I diritti elencati di seguito ai sensi del California Consumer Privacy Act e della Shine the Light non sono gli stessi. Per esercitare i tuoi diritti, dovrai seguire le indicazioni riportate di seguito, che sono specifiche per ciascuna legge.
Legge California Consumer Privacy Act (“CCPA”)
Si prega di notare che il CCPA prevede alcune eccezioni in relazione alle Informazioni personali che raccogliamo in relazione alla fornitura di prodotti o servizi ad altre attività. Analogamente, non si applica alle informazioni che raccogliamo in relazione alla posizione di una persona come candidata a un posto di lavoro, dipendente o appaltatrice di ZTE. Per quanto riguarda le Informazioni personali raccolte in relazione alle persone o alle circostanze di cui sopra, potresti non godere di alcuni o tutti i diritti alla privacy elencati di seguito.
Raccolta, uso e divulgazione delle informazioni personali negli ultimi 12 mesi
Il CCPA ci impone di fornire determinate informazioni sulla nostra attività generale di raccolta, uso e divulgazione delle Informazioni personali negli ultimi 12 mesi. Di conseguenza, negli ultimi 12 mesi:
· Abbiamo raccolto le categorie di Informazioni personali descritte in dettaglio nell’informativa della sezione Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali di cui sopra.
· Non abbiamo venduto Informazioni personali, per come intendiamo il termine “vendita” nel CCPA e nelle relative norme di implementazione.
· Non abbiamo divulgato Informazioni personali ad alcuna entità.
Hai il diritto di richiedere di ricevere informazioni più specifiche sulle tue informazioni personali, come descritto nella seguente sezione “Richiesta di informazioni”.
Diritti alla privacy in California
Ai sensi del CCPA, hai i seguenti diritti di privacy:
· Richiesta di informazioni. Hai il diritto di richiedere di ricevere le seguenti informazioni sulle attività che abbiamo svolto negli ultimi 12 mesi: (i) le Informazioni personali specifiche che abbiamo raccolto sul tuo conto; (ii) le categorie di Informazioni personali che abbiamo raccolto sul tuo conto; (iii) le categorie di fonti dalle quali abbiamo raccolto Informazioni personali sul tuo conto; (iv) le categorie di terzi con cui condividiamo le Informazioni personali; (v) le categorie delle Informazioni personali che abbiamo venduto o divulgato e, per ciascuna categoria, le categorie di terzi a cui abbiamo venduto o divulgato quella particolare categoria di Informazioni personali; e (vi) la nostra finalità aziendale o commerciale per la raccolta o la vendita delle tue Informazioni personali.
Puoi esercitare il tuo diritto alla richiesta di informazioni due volte all’anno a titolo gratuito. Se non siamo in grado di soddisfare la tua richiesta di informazioni, te ne comunicheremo il motivo. Si prega di notare che, in risposta a una richiesta di informazioni, ci è vietato divulgare il tuo numero di previdenza sociale, il numero della patente di guida o qualsiasi altro numero di identificazione rilasciato dal governo, il tuo numero di conto finanziario, qualsiasi numero di assicurazione sanitaria o di identificazione medica, la password di un tuo conto, domande o risposte di sicurezza, dati biometrici univoci generati da misurazioni o analisi tecniche delle caratteristiche umane.
· Richiesta di cancellazione. Hai il diritto di richiedere la cancellazione delle Informazioni personali che abbiamo raccolto da te. Possiamo respingere la tua richiesta in determinate circostanze, ad esempio qualora dobbiamo rispettare i nostri obblighi giuridici o completare una transazione per la quale le tue Informazioni personali sono state raccolte. Se respingiamo la tua richiesta di cancellazione, te ne comunicheremo il motivo.
· Diritto all’opt-out per la vendita delle tue Informazioni personali. Hai il diritto all’opt-out per la vendita delle tue Informazioni personali. Anche se non scambiamo mai informazioni personali per denaro o altri corrispettivi, la definizione di “vendita” del CCPA è molto ampia e può includere l’uso di servizi per fornire annunci basati sugli interessi. Non vendiamo consapevolmente le Informazioni personali di minori di età inferiore ai 13 anni senza il consenso del genitore o del tutore legale del minore. Non vendiamo consapevolmente le Informazioni personali di minori di età compresa tra i 13 e i 16 anni senza il consenso del minore. Qualora tu non esegua esplicitamente l’opt-out e non sia minorenne, le tue Informazioni personali possono essere vendute come indicato nella presente informativa sulla privacy.
· Diritto di non discriminazione. Se scegli di esercitare uno qualsiasi di questi diritti, non ti discrimineremo in alcun modo. Se eserciti determinati diritti, comprendi che potresti non essere in grado di utilizzare o accedere a determinate funzioni dell’app.
Per fare una richiesta di informazioni o di cancellazione, contattaci al numero 001-877-817-1759 o inviaci un’e-mail a [email protected]. Se sei un agente autorizzato che effettua una richiesta per conto di un residente della California, contattaci al numero 001-877-817-1759 o inviaci un’e-mail a [email protected].
Per revocare l’autorizzazione alla vendita delle tue Informazioni personali, contattaci al numero 001-877-817-1759 o inviaci un’e-mail a [email protected]. Se sei un agente autorizzato che effettua una richiesta per conto di un residente della California, contattaci al numero 001-877-817-1759 o inviaci un’e-mail a [email protected].
Adotteremo le misure necessarie per verificare la tua identità prima di elaborare la tua richiesta di informazioni o di cancellazione. Non evaderemo la tua richiesta a meno che tu non ci abbia fornito informazioni sufficienti per verificare ragionevolmente che tu sia la persona di cui abbiamo raccolto le Informazioni personali. Se hai un account con noi, utilizzeremo le nostre prassi esistenti per l’autenticazione dell’account per verificare la tua identità. Se non hai un account con noi, potremmo richiedere ulteriori informazioni sul tuo conto in modo da poter verificare la tua identità. Utilizzeremo le Informazioni personali fornite per verificare la tua identità e per elaborare la tua richiesta, a meno che tu non abbia inizialmente fornito tali informazioni per un’altra finalità.
Puoi avvalerti di un agente autorizzato per inviare una richiesta di informazioni o una richiesta di cancellazione. Durante la verifica della richiesta fatta dal tuo agente, potremmo verificare sia la tua identità che la sua e richiedere un documento firmato con cui autorizzi il tuo agente a effettuare la richiesta per tuo conto. Per proteggere le tue Informazioni personali, ci riserviamo il diritto di respingere una richiesta da parte di un agente che non invii le prove di essere stato autorizzato da te ad agire per tuo conto.
Shine the Light
I consumatori della California possono anche richiederci informazioni, una volta ogni anno solare, su qualsiasi Informazione personale condivisa con terzi per le finalità di marketing diretto di tali terzi, comprese le categorie di informazioni e i nomi e gli indirizzi di tali aziende con cui abbiamo condiviso le informazioni. Per richiedere queste informazioni, inviaci un’e-mail a [email protected] o contattaci al numero 001-877-817-1759. La richiesta deve specificare “Shine the Light” nell’oggetto dell’e-mail o nella prima riga della lettera e devi includere il tuo nome, indirizzo, città, stato e codice postale.
IX. Come viene aggiornata questa informativa
La nostra informativa sulla privacy potrebbe cambiare.
Senza il tuo consenso esplicito, non ridurremo i tuoi diritti ai sensi della presente informativa sulla privacy.
Pubblicheremo tutte le modifiche a questa informativa su questa pagina. In caso di modifiche importanti le comunicheremo in modo più evidente (incluse le notifiche per alcuni servizi, che verranno inviate via e-mail per descrivere le modifiche specifiche all’informativa sulla privacy).
Le principali modifiche menzionate in questa informativa includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le seguenti situazioni:
1. Qualora il nostro modello di servizio sia cambiato in modo significativo, ad esempio la finalità del trattamento delle informazioni personali, il tipo di informazioni personali trattate e la modalità di utilizzo delle informazioni personali.
2. Qualora siano avvenuti importanti cambiamenti nella struttura proprietaria e nella struttura organizzativa, quali cambiamenti dei proprietari causati da adeguamenti aziendali o in caso di fallimento o fusioni e acquisizioni.
3. Qualora i principali oggetti della condivisione, del trasferimento o della divulgazione delle informazioni personali vengano modificati.
4. Qualora il tuo diritto a partecipare al trattamento delle informazioni personali e il modo in cui lo eserciti siano cambiati in modo significativo.
5. Qualora il nostro reparto responsabile per la sicurezza delle informazioni personali, il metodo di contatto o il canale dei reclami siano cambiati.
6. Qualora il rapporto di valutazione dell’impatto sulla sicurezza delle informazioni personali indichi un rischio elevato.
La versione precedente di questa informativa sarà inoltre archiviata per riferimento.
XI. Contattaci
Abbiamo istituito uno speciale reparto per la protezione delle informazioni personali: il Data Protection Compliance Dept. Se hai domande, commenti o suggerimenti sulla presente informativa sulla privacy, inviaci un’e-mail a [email protected], e ti risponderemo entro i termini previsti.
[email protected] viene utilizzato solo per gestire i problemi relativi alle informazioni personali degli utenti e alla protezione della privacy. Per problemi relativi a guasti dell’apparecchiatura terminale o impostazioni dell’account invia un’e-mail a [email protected]. Il nostro personale post-vendita del terminale ti risponderà al più presto.
Inoltre, puoi contattarci per posta inviando una lettera al Data Protection Compliance Dept. presso la sede centrale di ZTE.
A: Data Protection Compliance Dept. di ZTE Corporation
Indirizzo: 26/F, R&D Building, No.55, Hi-Tech Road South, Shenzhen, Cina (codice postale: 518057)
Se non sei soddisfatto della nostra risposta e in particolare se ritieni che le nostre attività di trattamento delle informazioni personali abbiano danneggiato i tuoi diritti legali e i tuoi interessi, puoi cercare una soluzione presso la tua agenzia locale per la protezione dei dati.
Per ottenere i recapiti dell’autorità di controllo delle informazioni personali in altre zone, puoi consultare la tua amministrazione locale. Per i recapiti dell’Agenzia per la protezione dei dati dell’Unione Europea, si rimanda a: http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm