Päivitetty:31. elokuuta 2023
Tämä käytäntö koskee vain ZTE Deutschland GmbH:n (jäljempänä ”me”) ZTE Smart Life -tuotteita (ja kaikkia kolmansien osapuolten sovelluksia tai palveluja, joita tuotteet käyttävät). Jos kolmannen osapuolen sovelluksella tai palvelulla on erillinen tietosuojakäytäntö, sovelletaan ensisijaisesti kyseisen sovelluksen tai palvelun tietosuojakäytäntöä. Tässä tietosuojakäytännössä on nähtävissä sisältö, jota sovelluksen tai palvelun tietosuojakäytäntö ei kata.
Tämä tietosuojakäytäntö on saatavilla muilla kielillä. Jos eri versioiden välillä on eroja, on englanninkielinen versio ensisijainen.
Jos sinulla on kysyttävää, kommentteja tai ehdotuksia, ota meihin yhteyttä seuraavin yhteystiedoin:
Sähköposti: [email protected]
Yrityksen nimi: ZTE Deutschland GmbH
Rekisteröity osoite: Fritz-Vomfelde-Straße 26, D-40547 Düsseldorf. Saksa
Ymmärrämme henkilötietojesi merkityksen sinulle ja teemme kaikkemme varmistaaksemme henkilötietojesi tietoturvan ja luotettavuuden. Olemme sitoutuneet säilyttämään luottamuksesi tuotteisiimme ja palveluihimme ja noudattamaan seuraavia periaatteita henkilötietojesi suojaamiseksi: toiminnan asiantuntemus ja vastuullisuus, selvä tarkoitus, suostumuksen pyytäminen, riittävä omavaraisuus, tietoturva, käyttäjien osallistuminen, avoimuus ja läpinäkyvyys. Sillä välin lupaamme ryhtyä asianmukaisiin turvatoimiin henkilötietojesi suojaamiseksi alalla vakiintuneiden turvallisuusstandardien mukaisesti.
Ole hyvä ja lue huolellisesti tämä tietosuojakäytäntö ja varmista, että ymmärrät sen sisällön, ennen kuin käytät tuotteitamme tai palvelujamme.
Tämä käytäntö auttaa sinua ymmärtämään seuraavat asiat:
I. Henkilötietojesi kerääminen
II. Henkilötietojesi kerääminen, siirtäminen ja luovuttaminen
III. Evästeiden ja vastaavien tekniikoiden käyttö
IV. Henkilötietojesi suojaaminen
V. Sinun oikeutesi
VI. Lasten henkilötietojen käsitteleminen
VII. Henkilötietojesi kansainvälinen siirtäminen
VIII. GDPR-kohtaiset ehdot
IX. Tämän käytännön päivittäminen
X. Ota meihin yhteyttä
Henkilötiedoilla tarkoitetaan tietoja, jotka tallennetaan sähköisesti tai muulla tavoin ja joita voidaan käyttää itsenäisesti tai yhdessä jonkin muun tiedon kanssa tietyn luonnollisen henkilön tunnistamisessa tai kuvastamaan tietyn luonnollisen henkilön toimintaa. ZTE kerää ja käyttää henkilötietojasi vain seuraaviin tarkoituksiin tässä käytännössä kuvatulla tavalla:
1. Perustoiminnot:
(1) Liiketoimintatarkoitus 1: Alueelliset asetukset
jos haluat käyttää aluekohtaisia palveluja, sinun on valittava alue käyttäessäsi sovellusta (tällä hetkellä saatavilla oleviin vaihtoehtoihin kuuluvat: Ruotsi, Suomi, Norja, Tanska, Islanti).
Meillä on edelleen lupa käyttää edellä mainittuja antamiasi tietoja, kun käytät tätä palvelua. Kun tyhjennät sovelluksen tallennustilan, lopetamme kerättyjen tietojen käytön ja poistamme ne välittömästi. Tällaisia tietoja ei tallenneta palvelimille.
（2） Liiketoimintatarkoitus 2: Tilit Kiinan ulkopuolelta
Jotta voit ottaa etälaitehallinnan käyttöön, sinun täytyy rekisteröityä ja kirjautua tilille ulkomaisella ZTE Smart Life -tilillä Kiinan ulkopuolelta.
Jotta voit rekisteröityä/kirjautua tilille, sinun täytyy antaa seuraavat tiedot: sähköpostiosoite/käyttäjätunnus, tilin salasana, alue ja vahvistuskoodi.
Voit hallita tililläsi henkilötietoja, kuten sähköpostiosoitetta, käyttäjätunnusta ja salasanaa.
Voit myös lopettaa tilisi. Tilin lopettaminen edellyttää vahvistuskoodin ja tilin salasanan antamista henkilöllisyyden todentamista varten.
Meillä on edelleen lupa käyttää edellä mainittuja antamiasi tietoja, kun käytät tätä palvelua.
Kun lopetat tilisi, lopetamme kerättyjen tietojen käytön ja joko poistamme ne tai anonymisoimme ne. Kaikki vahvistuskoodin lisäksi kerätyt tiedot tallennetaan vuokrattuun Alibaba Cloud -tallennustilaan (otettu käyttöön Frankfurtissa, Saksassa). Vianmääritystä ja muita tarvittavia mahdollisia käsittelyä edellyttäviä tilanteita varten tytäryhtiömme ZTE Corporation voi käyttää palvelinta Kiinasta. Jos hyväksyt tämän tietosuojakäytännön, valtuutat meidät käsittelemään edellä mainittuja tietojasi kansainväliset rajat ylittävällä tavalla.
Henkilötietojen säilytysaika: Siihen asti, kunnes käyttäjä lopettaa tilin.
(3) Liiketoimintatarkoitus 3:Älylaitteen löytäminen ja yhdistäminen
Jotta voit hallita älylaitteita etänä ja yhdistää laitteen, sinun on annettava seuraavat tiedot: laitetiedot – lisättävän laitteen malli, laitteen nimi, MAC-osoite ja sen sarjanumero (tai IMEI-tunnus), laitteen verkkotiedot – SSID-verkkotunnus ja BSSID-osoite (paikannuslupa on myönnettävä tätä tarkoitusta varten).
Jos haluat etsiä laitteita skannaamalla laitteen QR-koodin, sinun on myös annettava laitteen QR-koodi ja myönnettävä kameran käyttöoikeudet.
Meillä on edelleen lupa käyttää edellä mainittuja antamiasi tietoja, kun käytät tätä palvelua.Kun olet poistanut laitteen käytöstä, lopetamme kerättyjen tietojen käytön ja poistamme tai anonymisoimme ne. Kaikki vahvistuskoodin lisäksi kerätyt tiedot tallennetaan vuokrattuun Alibaba Cloud -tallennustilaan (otettu käyttöön Frankfurtissa, Saksassa). Vianmääritystä ja muita tarvittavia mahdollisia käsittelyä edellyttäviä tilanteita varten tytäryhtiömme ZTE Corporation voi käyttää palvelinta Kiinasta.Jos hyväksyt tämän tietosuojakäytännön, valtuutat meidät käsittelemään edellä mainittuja tietojasi kansainväliset rajat ylittävällä tavalla.
Henkilötietojen säilytysaika: Kunnes käyttäjä poistaa laitteen yhteyden.
(4) Liiketoimintatarkoitus 4:Älylaitteen hallinta
Älylaitteiden hallinnan helpottamiseksi sinun on annettava seuraavat tiedot: laitteen IP-osoite ja laitteen sarjanumero (tai IMEI-tunnus); laitteen toiminnallisuuden tila – viestiliikennetiedot ja tiedot yhdistetyistä laitteista (esim. IP- tai MAC-osoite); laitteen palveluparametrit – verkon määritystiedot, joita käytetään laitteen toimintatilan tarkistamiseen tai laiteparametrien asettamiseen.
Meillä on edelleen lupa käyttää edellä mainittuja antamiasi tietoja, kun käytät tätä palvelua. Edellä mainittuja tietoja ei tallenneta palvelimille.
2. Muut kuin perustoiminnot:
(1) Liiketoimintatarkoitus 1: Älylaitteen laiteohjelmiston päivitys
Jos haluat ottaa käyttöön laitteen laiteohjelmiston päivitystoiminnon, sinun on annettava seuraavat tiedot: laitteen laiteohjelmiston versionumero ja automaattisen laiteohjelmiston tunnistuskytkimen tila; uuden laiteohjelmistoversion tiedot – versionumero, version kuvaus, päivityspaketin koko ja viimeisin päivitysaika; laitteen SN (tai IMEI), laitteen valmistaja ja laitemalli.
Meillä on edelleen lupa käyttää edellä mainittuja antamiasi tietoja, kun käytät tätä palvelua. Edellä mainittuja tietoja ei tallenneta palvelimille.
(2) Liiketoimintatarkoitus 2: Sovelluksen päivitys
Sovellusversion päivitystoiminnon käyttöön ottamista varten sinun on annettava seuraavat tiedot: sovellusohjelmiston versio ja sen paketin nimi.
Meillä on edelleen lupa käyttää edellä mainittuja antamiasi tietoja, kun käytät tätä palvelua. Edellä mainittuja tietoja ei tallenneta palvelimille.
(3) Liiketoimintatarkoitus 3: Käyttäjäkokemuksen parannusohjelma
Voidaksemme parantaa edelleen tämän sovelluksen käyttäjäkokemusta olemme luoneet käyttäjäkokemuksen kehitysohjelman, jota varten sinun on annettava seuraavat tiedot: Käyttäjäpäätteen IP-osoite, käyttöjärjestelmän nimi, matkapuhelimen malli, näytön resoluutio, sovelluksen ohjelmistoversio ja käyttäjän selaus- ja napautustiedot Smart Life -sovelluksessa.
Meillä on edelleen lupa käyttää edellä mainittuja antamiasi tietoja, kun käytät tätä palvelua. Kun poistat tämän toiminnon käytöstä, lopetamme kerättyjen tietojen käytön ja joko poistamme ne tai anonymisoimme ne. Mainitut tiedot tallennetaan Firebase Analytics -palvelimille, ja Pohjoismaiden tiedot tallennetaan Eurooppaan. Analytiikkaa ja muuta tarpeellista käsittelyä varten tytäryhtiömme ZTE Corporation käyttää tietoja Kiinasta. Kiinaan siirretään kuitenkin vain anonymisoituja tietoja sisältäviä analyysiraportteja. Jos hyväksyt tämän tietosuojakäytännön, valtuutat meidät käsittelemään edellä mainittuja tietojasi kansainväliset rajat ylittävällä tavalla.
Henkilötietojen säilytysaika: Tietoja säilytetään 30 päivän ajan, minkä jälkeen ne anonymisoidaan.
Jos haluamme käyttää tietoja muihin, tässä käytännössä määrittelemättömiin tarkoituksiin, pyydämme hyväksyntäsi etukäteen. Jos haluamme käyttää joihinkin tiettyihin tarkoituksiin kerättyjä tietoja muihin tarkoituksiin, pyydämme hyväksyntäsi etukäteen.
II. Tavat, joilla keräämme, siirrämme ja luovutamme henkilötietojasi
Varmistaaksemme henkilötietojesi turvallisuuden noudatamme minimointiperiaatetta ja jaamme, siirrämme tai luovutamme henkilötietojasi soveltuvien lakien ja vaatimusten mukaisesti.
Henkilötietoja meille jakavien yritysten, organisaatioiden ja henkilöiden osalta ryhdymme organisatorisiin ja teknisiin toimenpiteisiin paikallisten lakien ja määräysten mukaisesti ja vaadimme niitä käsittelemään henkilötietoja turvallisuusstandardiemme, tämän käytännön sekä asiaan liittyvien salassapito- ja tietoturvatoimien mukaisesti.
1. Jakaminen
Emme jaa henkilötietojasi minkään yrityksen, organisaation tai yksityishenkilön kanssa, ZTE Deutschland GmbH pois lukien, paitsi seuraavissa tapauksissa:
(1) Saatuamme nimenomaisen suostumuksesi jaamme henkilötietosi muiden osapuolten kanssa.
(2) Saatamme jakaa henkilötietojasi lakien ja asetusten tai valtion viranomaisten pakollisten vaatimusten mukaisesti.
(3) Saatamme jakaa henkilötietojasi tytäryhtiöidemme kanssa. Jaamme vain välttämättömiä henkilötietoja, joita käytetään tässä tietosuojakäytännössä esitettyihin tarkoituksiin. Jos tytäryhtiöt haluavat muuttaa henkilötietojen käsittelyn tarkoitusta, ne pyytävät suostumustasi uudelleen.
Tytäryhtiöitämme ovat: ZTE Corporation, joka on ZTE Deutschland GmbH:n emoyhtiö.Olemme valtuuttaneet ZTE Corporationin tarjoamaan teknistä ja toiminnallista tukea. Tätä tarkoitusta varten ZTE Corporation käsittelee henkilötietojasi paikallisesti ja voi myös käyttää henkilötietojasi etänä Kiinasta.
Jaamme henkilötietojasi vain laillisiin, oikeutettuihin, välttämättömiin ja erityisiin tarkoituksiin, ja jaamme vain palvelujen tarjoamiseen tarvittavia henkilötietoja. Kumppaneillamme ei ole oikeutta käyttää jaettuja henkilötietoja mihinkään muuhun tarkoitukseen.
2. Siirtäminen
Emme siirrä henkilötietojasi millekään yritykselle, organisaatiolle tai henkilölle, lukuun ottamatta seuraavia tapauksia:
(1) Siirto nimenomaisella suostumuksella: Kun olemme saaneet nimenomaisen suostumuksesi, siirrämme henkilötietosi muille osapuolille.
(2) Jos henkilötietoja siirretään fuusion, jaon, purkamisen, yritysoston tai konkurssin selvitystilan yhteydessä, ilmoitamme sinulle vastaanottajan nimen ja yhteystiedot ja edellytämme, että uusi yritys tai organisaatio, joka säilyttää henkilötietojasi, toimii tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Muussa tapauksessa edellytämme, että kyseinen yritys tai organisaatio pyytää sinulta luvan uudelleen.
3. Tietojen luovuttaminen
Luovutamme henkilötietojasi vain seuraavissa tapauksissa:
(1) Nimenomaisella suostumuksellasi.
(2) Lainsäädäntöön perustuva tietojen luovuttaminen: Saatamme luovuttaa henkilötietojasi lain, oikeudellisen menettelyn, riita-asioiden tai valtion viranomaisten pakollisten vaatimusten mukaisesti.
III. Evästeiden ja vastaavien tekniikoiden käyttö
1. Ohjelmistokehitystyökalut
Jotta voimme varmistaa tuotteidemme ja/tai palvelujemme vakaan toiminnan ja toimintojen toteutuksen ja voit nauttia lisäpalveluista ja -toiminnoista sekä käyttää niitä, tuotteemme ja/tai palvelumme sisältävät ohjelmistokehitystyökalupaketteja tai muita valtuutettujen kumppaneiden vastaavia sovelluksia. Suoritamme vaativia turvatarkastuksia asiaankuuluvat tiedot hankkineen valtuutetun kumppanin ohjelmointirajapinnoille ja ohjelmistokehitystyökaluille. Sovimme valtuutettujen kumppaneiden kanssa vaativista tietosuojatoimenpiteistä varmistaaksemme, että kumppanimme käsittelevät henkilötietoja tämän käytännön mukaisesti ja muita siihen liittyviä salassapito- ja tietoturvamenetelmiä noudattaen.
Valtuutettujen kumppaneiden käyttöoikeuttamme hyödyntävät ohjelmistokehitystyökalupaketit ovat seuraavat.
a. Kolmannen osapuolen ohjelmistokehitystyökalupaketti: firebase SDK
Henkilötietojen keräämisen tarkoitus: käyttäjäkokemuksen parannusohjelman tilastotoiminnon käyttöönotto.
Henkilötietojen tyyppi: Käyttäjäpäätteen IP-osoite, käyttöjärjestelmän nimi, matkapuhelimen malli, näytön resoluutio, sovelluksen ohjelmistoversio ja käyttäjän selaus- ja napautustiedot Smart Life -sovelluksessa.
Kolmannen osapuolen ohjelmistokehitystyökalujen tietosuojalauseke tai kehitysopas: https://firebase.google.com/support/privacy?hl=en
b. Kolmannen osapuolen ohjelmistokehitystyökalu: google play
Henkilötietojen keräämisen tarkoitus: Smart Life -sovelluksen Android-version päivitystoiminnon suorittaminen.
Henkilötietojen tyyppi: sovellusohjelmiston versio ja sen paketin nimi.
Kolmannen osapuolen ohjelmistokehitystyökalun tietosuojalauseke tai kehitysopas: https://play.google.com/intl/en-US/about/console/terms-of-service/
IV. Henkilötietojesi suojaaminen
1. Olemme suorittaneet alan standardien mukaisia suojaustoimenpiteitä suojellaksemme antamiasi henkilötietoja luvattomalta käytöltä, julkiselta paljastamiselta, käytöltä, muuttamiselta, vahingoittumiselta tai menetykseltä. Ryhdymme kaikkiin kohtuullisiin ja toteuttamiskelpoisiin toimenpiteisiin henkilötietojesi suojaamiseksi.
Käytämme salaustekniikoita varmistaaksemme tietojen luottamuksellisuuden. Käytämme luotettavia suojausmekanismeja, jotka estävät haitalliset hyökkäykset tietoihin. Käytämme pääsynvalvontamekanismeja varmistaaksemme, että vain valtuutettu henkilöstö voi käyttää henkilötietoja. Tarkastamme säännöllisesti tietoturvan haavoittuvuuksia ja korjaamme ne ajoissa. Lisäksi järjestämme koulutusta turva- ja yksityisyydensuojasta, jolla parannetaan työntekijöiden tietoisuutta henkilötietojen suojauksen tärkeydestä.
2. Olemme hankkineet seuraavat sertifioinnit:
ZTE:n tuotteille ja palveluille on myönnetty useita kansainvälisiä sertifiointeja. Esimerkiksi ZTE ja jotkin sen tytäryhtiöistä ovat saaneet ISO 27001 :2013 -tietoturvasertifioinnin, ZTE-päätelaitteen MyOS-järjestelmä ja jotkin sen sovellukset ovat saaneet tietosuojatietojen hallintajärjestelmän ISO/IEC 27701 :2019 -hyväksynnän, ePrivacy-sertifioinnin ja TRUSTe-sertifioinnin, ZTE-päätelaitteen asiakaspalvelulinja ja muut palvelut ovat saaneet TRUESTe-sertifioinnin. Voimme tehokkaasti suojata yksityisyytesi ja henkilötietojesi turvallisuuden.
3. Tietoturvaominaisuutemme:
Olemme sitoutuneet turvaamaan henkilötietojesi suojauksen.
Olemme ottaneet käyttöön erilaisia turvatoimia, kuten pääsynvalvontajärjestelmän, seurantajärjestelmän, salauksen, anonymisoinnin tai pseudonymisoinnin, työntekijöiden koulutuksen jne., suojellaksemme henkilötietojasi luvattomalta käytöltä, paljastumiselta, muutoksilta, vahingoilta tai menetyksiltä ja muilta laittoman käsittelyn muodoilta.
Olemme laatineet liiketoiminnan jatkuvuussuunnitelman varmistaaksemme, että palveluja voidaan tarjota jatkuvasti. Tietoturvakäytäntömme ja -menettelymme on suunniteltu tarkasti kansainvälisten standardien mukaisesti, ja niitä tarkistetaan ja päivitetään säännöllisesti. Lisäksi turvallisuuden hallinnan arkkitehtuurin ja toimenpiteiden tehokkuus varmistetaan säännöllisillä kolmansien osapuolten suorittamilla tietoturva-auditoinneilla. ZTE Corporation ja jotkin sen tytäryhtiöistä ovat läpäisseet ISO 27001 -tietoturvasertifioinnin ja pystyvät suojaamaan henkilötietojasi tehokkaasti. Henkilötietojen vuotamisen tapauksessa käynnistämme valmiussuunnitelman, ryhdymme tehokkaisiin toimenpiteisiin estääksemme tilanteen pahenemisen ja ilmoitamme asiasta asiaankuuluvalle valvontaviranomaiselle ja sinulle viivyttelemättä.
4. Ryhdymme kaikkiin kohtuullisiin ja toteuttamiskelpoisiin toimenpiteisiin varmistaaksemme, että merkityksettömiä henkilötietoja ei kerätä. Säilytämme henkilötietojasi vain tarpeellisen ajan tässä käytännössä määriteltyjen tavoitteiden saavuttamiseksi, ellei säilytysaikaa tarvitse pidentää tai ellei sitä ole sallittu lain mukaan.
5. Internet ei ole täysin turvallinen, ja useimmat viestit, kuten sähköpostit ja pikaviestit, eivät ole salattuja. Suosittelemme vahvasti, että et lähetä henkilötietoja tällaisilla keinoilla. Käytä monimutkaista salasanaa, joka auttaa meitä varmistamaan tilisi turvallisuuden.
6. Päivitämme ja julkistamme säännöllisesti raportointiin liittyvää sisältöä, kuten tietoturvariskit, henkilötietojen turvallisuusvaikutusten arvioinnit jne. Jos vaikutamme turvallisuusarviointiraporteissa henkilötietoihisi, ilmoitamme aktiivisesti tietoja turvallisuusriskeistä. Saat yksityiskohtaisen raportin sisällön käyttöösi seuraavalla tavalla:
Sähköposti: [email protected]
7. Internet-ympäristö ei ole 100-prosenttisen turvallinen. Teemme parhaamme varmistaaksemme tai taataksemme meille lähetettävien tietojen tietoturvan. Jos fyysiset, tekniset tai hallinnan suojauksemme vahingoittuvat ja johtavat luvattomaan käyttöön, julkistukseen, peukalointiin tai vahinkoon, joka vaikuttaa laillisiin oikeuksiisi ja intresseihisi, otamme vastuullemme vastaavat oikeudelliset velvollisuudet.
8. Jos tapahtuu henkilötietoturvan loukkaus, ilmoitamme sinulle hyvissä ajoin turvallisuustapahtuman perustilanteesta ja mahdollisista toimenpiteistä, joihin olemme ryhtyneet tai ryhdymme, ehdotuksista vapaaehtoisesti estää ja vähentää riskiä sekä korjaavista toimenpiteistä sinua varten. Ilmoitamme sinulle tapahtumasta sähköpostitse, kirjeitse, puhelimitse tai push-ilmoituksella mahdollisimman pian. Jos rekisteröidyille on vaikea tiedottaa asiasta yksitellen, julkaisemme ilmoituksen kohtuullisella ja tehokkaalla tavalla.
Lisäksi raportoimme aktiivisesti henkilötietoturvaan liittyvän turvallisuustapahtuman käsittelystä sääntelyviranomaisen vaatimusten mukaisesti.
V. Oikeutesi
Muiden maiden ja alueiden henkilötietosuojaa koskevien lakien, asetusten, standardien ja yleisten käytäntöjen mukaisesti takaamme, että sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi:
1. Henkilötietojesi käyttöoikeus
Sinulla on oikeus saada pääsy henkilötietoihisi, lukuun ottamatta lakien ja säädösten mukaisia poikkeuksia. Jos haluat käyttää tietojen käyttöoikeuksiasi, voit tarkastella tietoja itse seuraavilla tavoilla:
Alueelliset asetukset: ZTE Smart Life -sovelluksen asetuksissa on valikko, josta voit nähdä alueesi.
Rekisteröityminen/kirjautuminen/hallinta/uloskirjautuminen: voit tarkastella henkilökohtaisia tilitietojasi ZTE Smart Life -sovelluksen asetuksissa.
Älylaitteiden hallinta: voit tarkastella laitteen toimintatilaa ja asettaa parametritiedot ZTE Smart Life -sovelluksella.
Älylaitteen laiteohjelmiston päivitys: tarkista nykyisen laitteen laiteohjelmiston versionumero ZTE Smart Life -sovelluksella.
Sovelluksen päivitys: tarkista nykyisen sovelluksen versionumero ZTE Smart Life -sovelluksen asetuksista.
Edellä mainittuja tietoja lukuun ottamatta et voi käyttää muita tällä sovelluksella kerättyjä tietoja. Voit ottaa meihin yhteyttä ja pyytää apua.
Jos et pääse näihin henkilötietoihin näillä linkeillä/menetelmillä, voit lähettää sähköpostia osoitteeseen [email protected] tai lähettää pyynnön kirjautumalla sisään rekisteröidyn oikeuksien vastausjärjestelmään: pdsr.zte.com.cn. Annamme sinulle muut henkilötiedot, jotka ovat syntyneet käyttäessäsi tuotteitamme tai palvelujamme, jos se ei aiheuta meille kohtuutonta vaivannäköä.
2. Henkilötietojen korjaaminen ja täydennys
Jos havaitset, että käsittelemämme henkilötiedot ovat virheellisiä, sinulla on oikeus korjata ja täydentää henkilötietojasi. Voit suorittaa itse seuraavat toimenpiteet:
Alueelliset asetukset: ZTE Smart Life -sovelluksessa on alueasetusvalikko, josta voit valita haluamasi asetuksen.
Tilin hallinta: Voit asettaa ja vaihtaa sähköpostiosoitteesi, salasanasi ja käyttäjätunnuksesi.
Älylaitteen hallinta: Voit muokata laitteen määritysparametreja Smart Life -sovelluksella.
Edellä mainittuja tietoja lukuun ottamatta et voi korjata tai täydentää muita tällä sovelluksella kerättyjä tietoja. Voit ottaa meihin yhteyttä ja pyytää apua.
Jos et voi korjata näitä henkilötietoja edellä mainituilla linkeillä/menetelmillä, voit milloin tahansa lähettää pyynnön sähköpostitse osoitteeseen [email protected] tai kirjautua sisään rekisteröidyn oikeuksien vastausjärjestelmään: pdsr.zte.com.cn.
3. Henkilötietojesi poistaminen
Voit poistaa henkilötietosi seuraavissa tapauksissa:
(1) Olemme rikkoneet lakeja ja määräyksiä.
(2) Olemme toimineet tämän käytännön vastaisesti.
(3) Käyttötarkoitukset, joita varten henkilötietoja käsitellään tässä käytännössä määrätyllä tavalla, täyttyvät tai niitä ei voi saavuttaa tai henkilötietoja ei enää tarvita näihin tarkoituksiin.
(4) Jos et enää käytä tuotteitamme tai palvelujamme tai tilisi on lopetettu.
(5) Olet muuttanut valtuutuksen laajuutta niin, että meillä ei ole oikeutta käsitellä henkilötietojasi.
(6) Emme tarjoa tuotteita tai palveluja sinulle tai säilytysaika päättyy.
Voit poistaa henkilötietosi seuraavasti:
ZTE Smart Life -tilin lopettaminen Kiinan ulkopuolelta.
Edellä mainittuja tietoja lukuun ottamatta et voi poistaa muita tällä sovelluksella kerättyjä tietoja. Voit ottaa meihin yhteyttä ja pyytää apua.
Kun olet poistanut henkilötietosi, ilmoitamme myös tahoille, jotka hankkivat henkilötietosi meiltä, ja vaadimme niitä poistamaan henkilötietosi ajoissa, elleivät muut lait ja määräykset sitä edellytä tai jos nämä tahot saavat erillisen luvan sinulta. Kun henkilötietosi on poistettu, emme soveltuvien lakien ja määräysten ja turvallisuustekniikoiden rajoitusten vuoksi saa välittömästi poistaa vastaavia tietoja varmuuskopiojärjestelmästä, mutta säilytämme henkilötietojasi turvallisesti, rajoitamme niiden jatkokäsittelyä ja poistamme ne varmuuskopioinnin aikana.
4. Valtuutuksen laajuuden muuttaminen
Joidenkin liiketoimintatarkoituksien osalta voidaan valita, käytetäänkö tietoja, ja voit myöntää tai peruuttaa valtuutuksesi näitä liiketoimintatarkoituksia varten tapahtuvalle käytölle milloin tahansa. Jos et halua hyväksyä tarjoamiamme muita kuin perustoimintoja tai -palveluja, voit suorittaa seuraavat toimenpiteet itse:
Jos et halua osallistua käyttäjäkokemuksen kehitysohjelmaamme, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa poistamalla käyttäjäkokemuksen kehitysohjelman käytöstä ZTE Smart Life -sovelluksen asetuksista.
Jos et voi korjata näitä henkilötietoja edellä mainituilla linkeillä/menetelmillä, voit milloin tahansa lähettää pyynnön sähköpostitse osoitteeseen [email protected] tai kirjautua sisään rekisteröidyn oikeuksien vastausjärjestelmään: pdsr.zte.com.cn.
Huomaa, että jokainen liiketoimintatarkoitus voidaan toteuttaa vasta, kun joitakin perushenkilötietoja on saatu. Kun peruutat lupasi tai valtuutuksesi, emme voi tarjota sinulle vastaavaa palvelua. Jos tietoja tarvitaan lakien ja määräysten mukaisten velvoitteidemme suorittamiseen tai tärkeimpien palvelujen tarjoamiseen, emme välttämättä pysty vastaamaan pyyntöösi, tai se voi vaikuttaa palvelujemme normaaliin käyttöön. Kun olet perunut suostumuksesi, emme käsittele vastaavia henkilötietoja. Päätöksesi perua suostumuksesi ei kuitenkaan vaikuta aiempaan, valtuutukseesi perustuneeseen, henkilötietojen käsittelyyn.
5. Henkilötietorekisteröityjen tilien peruuttaminen
Voit peruuttaa ZTE Smart Life -tilisi sovelluksessa milloin tahansa Kiinan ulkopuolelta.
Peruutettuasi tilisi lopetamme tuotteiden tai palvelujen toimittamisen sinulle ja poistamme henkilötietosi pyytämälläsi tavalla, elleivät lait ja määräykset toisin edellytä.
6. Henkilötietorekisteröidyt käyttäjät hankkivat kopiot henkilötiedoista
Tämä sovellus ei voi tarjota sinulle tapaa kopioida tai siirtää henkilötietojasi. Voit ottaa meihin yhteyttä ja pyytää apua.
7. Tietojärjestelmän automaattisen päätöksenteon esto
Tämä sovellus ei käytä mitään automaattista päätöksentekoa ja siihen liittyviä tekniikoita.
8. Edellä oleviin pyyntöihin vastaaminen
Jos pyyntöäsi ei voida toteuttaa näillä linkeillä/menetelmillä tai jos sinun on otettava meihin yhteyttä saadaksesi apua, voit lähettää sähköpostia osoitteeseen [email protected] tai pyynnön kirjautumalla sisään rekisteröidyn oikeuksien vastausjärjestelmään: pdsr.zte.com.cn.
Turvallisuuden takaamiseksi sinun on ehkä toimitettava meille kirjallinen pyyntö tai todistettava henkilöllisyytesi muulla tavoin. Saatamme pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi ennen pyyntösi käsittelyä.
Pyrimme kaikin keinoin varmistamaan, että vastaamme pyyntöösi yhden kuukauden kuluessa pyyntösi vastaanottamisesta. Pyynnön monimutkaisuuden ja laajuuden huomioiden tätä aikaa voidaan tarvittaessa pidentää kahdella lisäkuukaudella. Jos vastaaminen viivästyy, ilmoitamme sinulle asiaan liittyvistä olosuhteista ja viivästymisen syystä. Jos tässä kappaleessa asetettu aikaraja on ristiriidassa paikallisten lakien ja määräysten kanssa, paikallisia lakeja ja määräyksiä sovelletaan.
Periaatteessa emme veloita kohtuullisista pyynnöistä, mutta veloitamme toistuvista, kohtuuden rajan ylittävistä pyynnöistä. Saatamme hylätä pyynnöt, jotka toistuvat kohtuuttomasti, vaativat liiallisia teknisiä voimavaroja (esimerkiksi uuden järjestelmän kehittämistä tai nykyisten käytäntöjen perustavanlaatuista muuttamista) ja vaarantavat muiden henkilöiden lailliset oikeudet ja edut tai ovat äärimmäisen epäkäytännöllisiä (esimerkiksi liittyvät tietoihin, jotka on tallennettu varmuuskopionauhalle).
Emme voi vastata pyyntöönne lakien ja säädösten mukaisesti, jos:
1) Tapaus liittyy suoraan kansalliseen turvallisuuteen ja kansalliseen puolustusturvallisuuteen.
2) Tapaus liittyy suoraan yleiseen turvallisuuteen, kansanterveyteen ja merkittäviin julkisiin etuihin.
3) Tapaus liittyy suoraan rikostutkintaan, syytteeseenpanoon, oikeudenkäyntiin ja tuomion toimeenpanoon.
4) On olemassa riittävät todisteet siitä, että sinulla on subjektiivinen rikollinen tarkoitus tai kyseessä on oikeuksien väärinkäyttö.
5) Pyyntöösi vastaaminen vahingoittaa vakavasti sinun tai muiden henkilöiden ja organisaatioiden laillisia oikeuksia ja etuja.
6) Tapaukseen liittyy liikesalaisuuksia.
VI. Lasten henkilötietojen käsitteleminen
Tuotteemme ja palvelumme on tarkoitettu pääasiassa aikuisille. Lapset eivät saa käyttää tuotteitamme tai palvelujamme ilman vanhempien tai huoltajien suostumusta.
Jos lasten henkilötietoja kerätään heidän vanhempiensa suostumuksella, käytämme tai luovutamme näitä tietoja vain lain salliessa, vanhempien tai huoltajien nimenomaisella suostumuksella, tai varmistaaksemme lasten tarpeellisen suojelun.
Vaikka paikalliset lait ja käytännöt määrittelevät lapset eri tavalla, pidämme alle 16-vuotiasta lapsena.
Jos ilmenee, että olemme keränneet lasten henkilötietoja hankkimatta vahvistettua vanhempien suostumusta, yritämme poistaa tiedot mahdollisimman pian.
VII. Henkilötietojesi säilyttäminen
1. Henkilötietojen säilytyspaikka ja rajat ylittävä siirto
Tällä sovelluksella kerättyjä henkilötietojasi säilytetään vuokratuissa Alibaba Cloud -pilvipalveluissa (otettu käyttöön Frankfurtissa, Saksassa) ja Firebase Analytics -palvelimissa, ja Pohjoismaiden alueen tietoja säilytetään Euroopassa. Tietyissä välttämättömissä tapauksissa, kuten vianmäärityksessä, ZTE Corporation voi etäkäyttää henkilötietojasi Kiinasta.
Edellä mainittu rajat ylittävä siirto toteutetaan soveltuvien lakien ja määräysten mukaisesti ja tarvittavien palvelujen tarjoamisen rajoissa. Täytämme rajat ylittäville siirroille asetetut vaatimukset asiaankuuluvien lakien ja määräysten mukaisesti, mukaan lukien kansainvälinen tiedonsiirtosopimus.
Tällaisilla lainkäyttöalueilla saattaa olla erilaisia tietosuojalakeja tai lakeja ei ole. Tällaisissa tapauksissa varmistamme, että henkilötietosi suojataan asianmukaisesti, kuten ne suojattaisiin Kiinan kansantasavallassa. Toteutamme esimerkiksi ennen rajat ylittävää tiedonsiirtoa turvatoimet, kuten tietojen tunnistamattomaksi tekeminen.
2. Henkilötietojen säilytysaika
Ellei tässä käytännössä toisin määrätä, säilytämme henkilötietojasi tässä käytännössä kuvattujen tarkoitusten saavuttamiseen vaaditun ajan, ellei laki vaadi, että säilytysaikaa on pidennettävä tai laki sallii sen pidentämisen. Tietojen säilytysaika voi vaihdella eri tilanteiden, tuotteiden ja palvelujen mukaan. Säilytysajan määrittäviin kriteereihin (pidempi on ensisijainen) kuuluvat seuraavat: aika, joka henkilötietoja on säilytettävä palvelun käyttötarkoituksia varten, mukaan lukien tuotteiden ja palvelujen tarjoaminen, vastaavien tapahtuma- ja palvelutietueiden ylläpito, tuotteiden ja palvelujen suorituskyvyn ja laadun valvonta ja parantaminen, järjestelmä-, tuote- ja palveluturvallisuustakuu ja vastaaminen mahdollisiin käyttäjien kyselyihin tai valituksiin, hyväksyvätkö käyttäjät pitemmän säilytysajan ja onko olemassa erityisiä vaatimuksia tietojen säilyttämiselle, kuten lakeja ja sopimuksia.
Kun säilytysaika päättyy, poistamme henkilötietosi tai anonymisoimme ne soveltuvien lakien ja määräysten vaatimusten mukaisesti.
Katso henkilötietojesi säilytysaika tämän tietosuojailmoituksen osasta I.
VIII. GDPR-kohtaiset ehdot
Seuraavat ehdot soveltuvat sinuun vain, jos asut Euroopassa.
1.Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet
Henkilötietojesi käsittely kohdassa ”Henkilötietojesi kerääminen ja käyttäminen” kuvatulla tavalla perustuu seuraaviin oikeusperusteisiin:
1.1 Suostumus: Voimme käsitellä henkilötietojasi suostumuksellasi. Saatamme erityisesti pyytää suostumustasi myynninedistämistoimintaan osallistumiseksi, kuten lähettääksemme sinulle myynninedistämisviestejä tai mahdollistaaksemme sinulle osallistumisen käyttäjäkokemusohjelmaan ja tiettyihin palveluihin, mukaan lukien palvelut, joilla keräämme sijaintitietoja. Sinulla on oikeus olla antamatta suostumustasi tai peruuttaa se milloin tahansa. Suostumuksesi peruuttaminen ei vaikuta henkilötietojesi peruutusta edeltävän käyttömme laillisuuteen. Jos olet antanut meille suostumuksesi henkilötietojesi käyttöön, käytämme niitä vain suostumusilmoituksessa määritettyihin tarkoituksiin. Huomaa, että jos käsittelymme perustuu suostumukseesi ja kieltäydyt suostumuksesta tai peruutat sen, emme ehkä pysty tarjoamaan siihen liittyvää palvelua. Sitä lukuun ottamatta alkuperäinen kieltäytyminen tai peruutus eivät aiheuta sinulle kielteisiä seuraamuksia.
1.2 Kanssasi tehtävän sopimuksen noudattaminen tai tekeminen:
Käytämme tätä oikeusperustetta erityisesti seuraavissa tapauksissa:
• tarjotaksemme sinulle palvelujamme, käsitelläksemme tilauksiasi tai täyttääksemme keskinäisen sopimuksen ehtoja
• aktivoidaksemme ostamasi palvelut, takuupalvelun ja jotkin tietyt ohjelmistolisenssit ja tarjotaksemme ilmoituksia ohjelmistopäivityksistä
• salliaksemme ja hallinnoidaksemme osallistumistasi järjestämiimme arvontoihin, kilpailuihin tai vastaaviin myynninedistämistoimintoihin
• tuoteongelmien diagnosoimiseksi, asiakkaan laitteiden korjaamiseksi ja muiden asiakaspalvelu- ja tukipalvelujen tarjoamiseksi.
1.3 Lakisääteisen velvoitteen noudattaminen: Voimme olla velvollisia käsittelemään henkilötietoja lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseksi, esimerkiksi kun meidän on säilytettävä tietoja verolakia tai kaupallisia tarkoituksia varten.
1.4 Oikeutetut edut: Henkilötietojesi käsittely saattaa olla tarpeen myös oikeutettujen etujemme vuoksi. Tällaisiin tapauksiin saattaa sisältyä erityisesti seuraavaa:
• asiakaskyselyiden suorittaminen parantamaan käyttäjäkokemustasi
• asiakasmarkkinoiden analysointi sen maan perusteella, jossa käytät palvelujamme, mukaan lukien tuotteiden käyttäjien määrä markkinointia ja myynninedistämistä varten
• liiketoimintamme tehokkuuden analysointi
• virhelokien analysointi parantamaan puhelimen laatua ja sovelluksen toimintoja
• yksilöityjen palvelujen tarjoaminen sinulle sekä räätälöidyn sisällön ja mainosten suosittelu ja esittely sinulle palvelujemme kautta
• viestintä kanssasi sekä meille millä tahansa tavalla lähettämiisi kysymyksiin tai kommentteihin vastaaminen
• palvelujemme toimivuuden ja turvallisuuden varmistaminen
• henkilöllisyytesi vahvistaminen
• sisäisten tarkastusten suorittaminen sekä petosten, kyberturvallisuusuhkien tai muun sopimattoman käytön estäminen ja tutkinta
• palvelujemme parantaminen ja kehittäminen, mukaan lukien olennaiset turvallisuusominaisuudet, parantamaan tuotteen käyttäjäkokemusta, käyttäjäystävällisyyttä, toiminnallista suorituskykyä, toimintoja ja suunnittelua
• oikeudellisten vaateiden esittäminen tai niitä vastaan puolustautuminen.
Henkilötietojasi käsitellään edellä mainittujen perusteiden mukaisesti vasta sen jälkeen, kun olemme asianmukaisesti arvioineet ja punninneet etumme suhteessa oikeuteesi yksityisyyteen.
2.Lisätietoja henkilötietoihin liittyvistä oikeuksistasi
GDPR:n mukaisten lakisääteisten vaatimusten mukaisesti sinulla on seuraavat oikeudet:
Oikeus saada pääsy tietoihin: Voit pyytää pääsyä hallussamme oleviin henkilötietoihisi.
Oikeus tietojen oikaisemiseen:Jos sinusta ilmenee, että käsittelemämme henkilötiedot ovat virheellisiä tai puutteellisia, sinulla on oikeus pyytää meitä tekemään korjaukset ilman aiheetonta viivettä ja pyytää tarvittaessa henkilötietojesi täydentämistä.
Oikeus tietojen poistamiseen: Voit lähettää meille pyynnön poistaa henkilötiedot, ja meillä on velvollisuus poistaa ne ilman aiheetonta viivettä joissakin olosuhteissa – esimerkiksi jos meillä ei ole laillista syytä jatkaa henkilötietojen käsittelyä soveltuvien lakien ja määräysten edellyttämässä laajuudessa. Huomaa, että jos poistat kaikki laitteesi sisältämät tiedot, se ei merkitse, että olet poistanut kaikki sinusta keräämämme ja käsittelemämme tiedot. Siksi suosittelemme sinua ottamaan meihin yhteyttä (katso kohta ”Ota meihin yhteyttä”) ja pyytämään henkilötietojesi poistamista.
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Sinulla on tietyissä olosuhteissa oikeus pyytää meitä väliaikaisesti rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä, esimerkiksi jos kiistät kyseisten henkilötietojen paikkansapitävyyden, kun tarkistamme kyseisten henkilötietojen paikkansapitävyyden. Säilytämme vain sen verran tietoja tai käsittelemme niitä tarpeen mukaan varmistaaksemme, että noudatamme rajoituspyyntöäsi tulevaisuudessa.
OIKEUS KIELTÄYTYÄ: Sinulla on oikeus milloin tahansa kieltäytyä mistä tahansa käsittelystä oikeutettujen etujesi mukaisesti, kun se liittyy ja perustuu omaan erityiseen tilanteeseesi. Jos päätät kieltää henkilötietojesi käsittelyn, lopetamme sinua koskevien henkilötietojen käsittelyn, ellemme pysty osoittamaan henkilötietojesi käsittelyn jatkamiselle pakottavia syitä, jotka ylittävät etusi, oikeutesi ja vapautesi, tai siinä tapauksessa, että perustamme, käytämme tai puolustamme oikeudellisia vaatimuksiamme. Voit kieltäytyä suoramarkkinoinnista milloin tahansa ja mistä tahansa syystä.
Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: Sinulla on oikeus saada kopio henkilötiedoistasi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa ja lähettää sellaiset tiedot jollekin toiselle palveluntarjoajalle tai saada sellaiset tiedot välitetyiksi jollekin toiselle palveluntarjoajalle tietyissä olosuhteissa.
Oikeus peruuttaa suostumus: Jos olet antanut meille suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn, mutta muutat mielesi myöhemmin, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Suostumuksesi peruuttaminen ei vaikuta henkilötietojesi peruutusta edeltävän käyttömme laillisuuteen. Jos haluat peruuttaa suostumuksesi myynninedistämisviestinnän vastaanottamiseen, voit peruuttaa tilauksen kussakin mainosviestissä kuvatulla tavalla. Jos peruutat suostumuksesi, emme ehkä enää pysty tarjoamaan sinulle vastaavaa palvelua.
Oikeus tehdä valitus: Sinulla on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle tavasta, jolla käsittelemme henkilötietojasi, tai nostaa kanne toimivaltaisessa tuomioistuimessa. Lisätietoa siitä, miten ottaa yhteyttä paikalliseen tietosuojaviranomaiseen on osoitteessa https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.
3.Lisätietoa rajat ylittävästä siirrosta
Ryhdymme toimenpiteisiin varmistaaksemme, että siirrettäessä henkilötietoja ETA:n ulkopuolelle sovelletaan asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia turva- ja suojatoimia ja että tässä käytännössä esitetyt tietosuojaoikeudet säilyvät. Olemme laatineet EU-komission mallisopimuslausekkeet, jotka tarjoavat riittävän suojauksen tason maailmanlaajuisesti käsittelemillemme henkilötiedoille. Varmistamme, että kaikki henkilötietojen siirrot suoritetaan asetuksessa määriteltyjen asianmukaisten suojatoimien mukaisesti.
IX. Tämän käytännön päivittäminen
Tietosuojakäytäntömme voi muuttua.
Emme vähennä tämän tietosuojakäytännön mukaisia oikeuksiasi ilman nimenomaista suostumustasi.
Julkaisemme tämän käytännön muutokset tällä sivulla. Merkittävien muutosten ollessa kyseessä lähetämme myös näkyvämpiä ilmoituksia (mukaan lukien ilmoitukset joistakin palveluista, jotka lähetetään sähköpostitse kuvaamaan tietosuojakäytäntöön tehtäviä erityisiä muutoksia).
Tässä käytännössä mainitut merkittävät muutokset sisältävät esimerkiksi seuraavat tilanteet:
1. Palvelumallimme on muuttunut merkittävästi. Esimerkiksi henkilötietojen käsittelyn tarkoitus, käsiteltyjen henkilötietojen tyyppi ja käsiteltyjen henkilötietojen käyttötapa.
2. Omistusrakenteessa ja organisaatiorakenteessa on tapahtunut merkittäviä muutoksia. Liiketoiminnan sopeuttamisen, konkurssin, fuusioiden tai yritysostojen aiheuttamat omistajamuutokset.
3. Henkilötietojen jakamisen, siirron tai julkistamisen tärkeimmät kohteet ovat muuttuneet.
4. Oikeutesi osallistua henkilötietojen käsittelyyn ja tapasi käyttää niitä ovat muuttuneet merkittävästi.
5. Henkilötietoturvasta vastaava osastomme, yhteydenottotapa tai valituskanavamme ovat muuttuneet.
6. Henkilötietojen tietoturvan vaikutustenarviointiraportti ilmaisee suuren riskin.
Arkistoimme myös tämän käytännön vanhan version viitteeksi.
IX. Ota meihin yhteyttä
Olemme perustaneet erityisen henkilötietojen suojausta käsittelevän osaston – Data Protection Compliance Dept. Jos sinulla on kysyttävää, kommentteja tai ehdotuksia tästä tietosuojakäytännöstä, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen [email protected], niin sinulle vastataan kohtuullisen ajan kuluessa.
Osoitetta [email protected] käytetään vain käyttäjien henkilötietoihin ja tietosuojaan liittyvien ongelmien käsittelyyn. Jos päätelaitteen vikaantumiseen tai tilin asetuksiin liittyy ongelmia, lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Päätelaitteiden huoltohenkilöstömme vastaa sinulle ensimmäisellä kerralla.
Voit myös lähettää kirjeitä ZTE:n pääkonttorin tietosuojavaatimusosastolle (Data Protection Compliance Dept) -osastolle.
Vastaanottaja: Data Protection Compliance Dept. of ZTE Corporation
Osoite: 26/F, R&D Building, No. 55, Hi-Tech Road South, Shenzhen, Kiina (postinumero: 518057)
Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme, etenkin, jos henkilötietojesi käsittely on vahingoittanut laillisia oikeuksiasi ja etujasi, voit hakea ratkaisuja paikallisen tietosuojaviranomaisen kautta.
Muilla alueilla henkilötietojen valvontaviranomaisen yhteystiedot saa paikalliselta viranomaiselta. Euroopan unionin tietosuojaviraston yhteystiedot ovat nähtävissä osoitteessa http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm