من أجل خدمات معينة من ZTE استنادًا إلى احتياجات السوق الإقليمية، مثل النسخ الاحتياطي السحابي ومحرك الأقراص السحابي اللذين توفرهما تطبيقات ZTE، قد يتم تخزين بعض المعلومات مثل قائمة جهات الاتصال والرسائل والصور في خوادم ZTE. لمعرفة ما إذا كانت الخدمة السحابية متاحة في سوقك الإقليمية، يُرجى الرجوع إلى دليل المنتج الذي اشتريته. سنبلغك بوضوح ببيان الخصوصية عند فتحه. إذا كنت لا ترغب في تقديم هذه المعلومات، فيمكنك سحب موافقتك أو إيقاف تشغيل التطبيق والوظيفة، ولكن قد لا تتمكن من استخدام الخدمات ذات الصلة، أو قد تكون قادرًا فقط على استخدام جزء من وظائف الخدمة.
عادةً ما تشير المعلومات الشخصية الحساسة إلى المعلومات الشخصية الخاصة المتعلقة بالجوانب التالية: العرق أو الأصل أو الجنسية، ووجهات النظر السياسية، والمعتقد الديني، والمعتقد الفلسفي، وعضوية النقابات التجارية، وبيانات الجينات الشخصية، والبيانات البيومترية، والبيانات الصحية، والحياة الجنسية، والتوجه الجنسي. في ظل ظروف معينة، قد تشمل المعلومات الشخصية الحساسة التهم أو الأحكام الجنائية، والموقع الجغرافي الدقيق، والحالة المالية، والحساب المصرفي، ورقم الضمان الاجتماعي، ورقم رخصة القيادة، ورقم جواز السفر، وغيرها من المعرفات الفريدة الصادرة عن السلطات الحكومية.
إذا قمت بشراء منتجاتنا أو خدماتنا، فقد نقوم بجمع أو معالجة المعلومات المتعلقة ببطاقتك المصرفية أو معلومات الدفع الحساسة الأخرى. في ظل هذه الظروف، سنقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية الحساسة بما يتماشى مع القانون المعمول به أو وفقًا لموافقتك المسبقة.
2. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى المشابهة
تستخدم مواقعنا الإلكترونية ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى المشابهة لتمييزك عن المستخدمين الآخرين. لذلك عندما تتصفح مواقعنا، سنوفر لك تجربة مستخدم جيدة، ونواصل تحسين مواقعنا الإلكترونية.
ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يتكون من الحروف والأرقام. في حالة موافقتك، سنقوم بتخزين ملفات تعريف الارتباط في الذاكرة أو محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول، ثم نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه كتسميات لتحديد جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول.
غالبًا ما يتم تصنيف ملفات تعريف الارتباط على أنها “ملفات تعريف ارتباط للجلسة” أو “ملفات تعريف ارتباط دائمة”. تساعدك ملفات تعريف الارتباط للجلسة على تصفح مواقعنا على نحو فعال وتتبع التقدم المحرز من صفحة إلى أخرى، بحيث لا تحتاج إلى تكرار المعلومات التي تقدمها للزيارة الحالية. على سبيل المثال، عندما تقوم بتبديل صفحات الويب، فلن يتم تعيين سلة التسوق الخاصة بك كفارغة. يتم تخزين ملفات تعريف ارتباط الجلسة في الذاكرة المؤقتة ويتم حذفها عند إغلاق المتصفح. يمكن لملفات تعريف الارتباط الدائمة تخزين تفضيلات المستخدم المخزنة على جهازك وتظل صالحة عند إعادة تشغيل المتصفح. على سبيل المثال، نستخدم ملفات تعريف الارتباط الدائمة لتسجيل اللغة أو البلد/المنطقة أو حجم الخط أو الإعدادات المحددة. بمساعدة ملفات تعريف الارتباط، لا تضطر إلى إعادة تكوين الإعدادات عند الوصول إلى مواقعنا في المرة القادمة.
يمكنك مسح جميع ملفات تعريف الارتباط المخزنة على جهاز الكمبيوتر، أو حذف جميع ملفات تعريف الارتباط المخزنة على جهازك مباشرة. إلا أنك إذا قمت بذلك، فستحتاج إلى تغيير الإعدادات في كل مرة تدخل فيها إلى مواقعنا. تستطيع معظم المتصفحات حظر ملفات تعريف الارتباط. إذا كنت ترغب في إدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال المتصفحات، فيمكنك الرجوع إلى الإرشادات التالية لمطوري المتصفح، أو البحث على الإنترنت. للاطلاع على مزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط، يُرجى الاطلاع على الموقع AboutCookies.org.
بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط، سنستخدم البرامج الملحقة للتتبع على الويب وعلامات البكسل وغيرها من التقنيات المماثلة في مواقعنا على الويب. على سبيل المثال، سنرسل رابطًا لتنشيط الحساب إلى صندوق بريدك الإلكتروني. باستخدام التقنيات المذكورة أعلاه لتتبع نقراتك على مواقعنا، يمكننا معرفة تفضيلاتك لمنتجاتنا وخدماتنا، وتحسين الخدمة لعملائنا. عادةً ما تكون البرامج الملحقة للتتبع على الويب عبارة عن صور شفافة مضمنة في مواقع الويب أو رسائل البريد الإلكتروني. بمساعدة علامات البكسل في رسائل البريد الإلكتروني، يمكننا معرفة ما إذا كانت رسائل البريد الإلكتروني مفتوحة أم لا. إذا كنت تأمل في عدم تتبع سلوكياتك بهذه الطريقة، فيمكنك، في أي وقت، تغيير إعداد صندوق بريدك الإلكتروني لرفض التتبع، أو تسجيل الدخول إلى مواقع خدماتنا ذات الصلة لإلغاء الاشتراك في خدمتنا البريدية.
إذا قمت بتعيين “عدم التعقب” في متصفحك، فستحترم مواقعنا الإلكترونية الخاصة بالخدمة اختيارك.
في هذه الحالة، لن نستخدم ملفات تعريف الارتباط للأغراض المذكورة أعلاه.
3. مشاركة معلوماتك الشخصية ونقلها والكشف عنها
لضمان أمان معلوماتك الشخصية، سنتبع مبدأ التقليل عند مشاركة معلوماتك الشخصية أو نقلها أو الكشف عنها:
أ. باعتبارنا شركة متعددة الجنسيات، يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية مع الشركات التابعة لنا إذا لزم الأمر، حتى نتمكن من تقديم خدمات لك في الوقت المناسب.
ب. يجوز لنا مشاركة الحد الأدنى والضروري من المعلومات مع شركائنا التجاريين، حتى نتمكن من تزويدك بالخدمات المتعلقة بصيانة ما بعد البيع ونقل البضائع.
ج. لنقل معلوماتك الشخصية أثناء عمليات الدمج أو الاستحواذ أو تصفية الإفلاس أو نقل الأصول أو معاملات أخرى مماثلة، سنطلب من الشركة أو المؤسسة الجديدة التي تمتلك معلوماتك الشخصية الالتزام بشكل مستمر بالشروط والالتزامات والضمانات الموضحة في هذه السياسة. على سبيل المثال، يُفترض ألا تستخدم الشركة أو المؤسسة الجديدة معلوماتك الشخصية بما يتجاوز الأغراض المذكورة. وإلا فسوف نطلب من الشركة أو المؤسسة الجديدة تقديم طلب جديد للحصول على ترخيص مناظر منك.
د. يجوز لنا أيضًا الكشف عن معلوماتك الشخصية لوكالات إنفاذ القانون/السلطات الحكومية إذا كنا نعتقد أن هذا الكشف عن معلوماتك الشخصية يتوافق مع أي قانون معمول به أو يستجيب للإجراءات القانونية ذات الصلة.
سنوقع اتفاقيات صارمة لمعالجة البيانات مع جميع الشركات والمؤسسات والأفراد الذين يشاركون معلوماتك الشخصية. بالإضافة إلى ذلك، سوف نطلب منهم معالجة معلوماتك الشخصية وفقًا لمعايير الأمان ومتطلبات هذه السياسة ولوائح السرية والأمان ذات الصلة. إذا قمنا بمشاركة معلوماتك الشخصية أو نقلها أو الكشف عنها في بلد لا توجد فيه قوانين معمول بها تفرض حماية المعلومات الشخصية على مستوى مماثل للقوانين الموجودة في البلد الذي توجد به (على سبيل المثال، نقل معلوماتك الشخصية من المنطقة الاقتصادية الأوروبية إلى بلد لا يوجد فيه قانون معمول به لحماية المعلومات الشخصية)، فسنتعامل مع المشكلات ذات الصلة وفقًا للمادة 7 من هذه السياسة لضمان النقل القانوني لمعلوماتك الشخصية وأمنها.
4. الوصول إلى معلوماتك الشخصية وإدارتها
إذا قمت بتقديم معلوماتك الشخصية إلينا، فيُرجى التأكد من دقة هذه المعلومات. إذا تم تغيير معلوماتك الشخصية (مثل تغيير عنوانك)، فأنت ملزم بتحديث معلوماتك الشخصية في الوقت المناسب.
للمتطلبات المفروضة بموجب القوانين المعمول بها، يجوز لك ما يلي: (1) الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي احتفظنا بها؛ و(2) تحديث أي من معلوماتك الشخصية غير الدقيقة أو تصحيحها؛ و(3) رفض السماح لنا باستخدام معلوماتك الشخصية؛ و(4) مطالبتنا بتقييد معلوماتك الشخصية أو حذفها، و(5) مطالبتنا بالامتثال لطلبك الخاص بقابلية نقل البيانات
عندما تطالب بالحقوق المذكورة، قد نطلب منك تقديم طلب مكتوب والتحقق من هويتك. نحن لا نفرض عادةً أي رسوم على هذا النوع من العمليات ما لم يتجاوز طلبك حد المتطلبات التقليدية. عند الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو إدارتها، إذا كانت لديك أية أسئلة، فيُرجى الاتصال بنا وفقًا لمعلومات الاتصال الواردة في المادة 9 من هذه السياسة.
5. حماية معلوماتك الشخصية وتخزينها
من خلال تعزيز الضمانات المادية والإدارية والتقنية (مثل نظام التحكم في الوصول، ونظام المراقبة، والتشفير، وإخفاء الهوية، والأسماء المستعارة، والتدريب الأمني للموظفين) للمعلومات الشخصية، سنسعى لحماية معلوماتك الشخصية من أشكال الوصول، والاستخدام، والإفصاح، والتعديل غير المصرح به وكذلك الأضرار والخسائر وأي أشكال أخرى من المعالجة غير القانونية. من خلال خطة استمرار متخصصة للأعمال، يمكننا ضمان الخدمة المستمرة لعملائنا. سنقوم بصياغة سياسة وإجراءات أمن المعلومات الخاصة بنا بامتثال صارم للمعايير الدولية، وسنقوم بمراجعة هذه السياسة والإجراءات وتحديثها من وقت لآخر. بالإضافة إلى ذلك، سوف ندعو الأطراف الخارجية إلى فحص إجراءات الأمان الخاصة بنا لتلبية متطلبات أعمالنا وكذلك متطلبات التغيير التقني والإشراف. لقد اجتازت المقرات الرئيسية وبعض الشركات التابعة لشركة ZTE مصادقة أمان المعلومات ISO27001. لذلك يمكننا ضمان أمن معلوماتك الشخصية.
إلى الحد الذي يسمح به القانون، سنقوم بتخزين معلوماتك الشخصية. وبعد الانتهاء من الأعمال ذات الصلة، سنحذف معلوماتك الشخصية في الوقت المناسب، بشرط عدم انتهاك القوانين واللوائح المعمول بها. فمثلاً عند إغلاق حسابك في مركز التسوق المتوفر عبر الإنترنت، سنقوم بحذف جميع معلومات التسجيل الخاصة بك.
عادةً ما يتم تخزين معلوماتك الشخصية في الموقع الذي يتم تشغيل الأعمال فيه. ومع ذلك، قد تكون معلوماتك الشخصية في موقع خارج بلدك، وهذا يعتمد على موقع مركز البيانات الخاص بنا. سنتخذ مجموعة من التدابير الفعالة لضمان معالجة المعلومات الشخصية التي نجمعها بما يتماشى مع هذه السياسة والقوانين المعمول بها في موقع تخزين البيانات. إلى الحد الذي يسمح به القانون أو يشترطه، سوف نخطرك بأي فقدان أو سوء استخدام أو تغيير في معلوماتك الشخصية، حتى يمكنك اتخاذ التدابير المناسبة لحماية حقوقك.
6. حماية المعلومات الشخصية للأطفال
تحتاج المعلومات الشخصية للأطفال إلى حماية خاصة. لن تقوم شركة ZTE بجمع المعلومات الشخصية من الأطفال عن قصد دون موافقة مسبقة من والديهم أو أولياء أمورهم. بالنسبة إلى المعلومات الشخصية للأطفال التي يتم جمعها بموافقة مسبقة من والديهم أو أولياء أمورهم، فإننا لن نستخدم هذه المعلومات أو نكشف عنها إلا وفقًا للقوانين المحلية المعمول بها والموافقة الصريحة من والديهم أو أولياء أمورهم. إذا وجدت شركة ZTE أي معلومات شخصية لأطفال يتم جمعها دون موافقة مسبقة من والديهم أو أولياء أمورهم، فسنحذف هذه المعلومات في أقرب وقت ممكن.
7. نقل المعلومات الشخصية عبر الحدود
تُعد شركة ZTE شركة متعددة الجنسيات. سنقوم بشكل عام بمعالجة معلوماتك الشخصية في البلد/المنطقة التي تستخدم فيها منتجاتنا أو خدماتنا. ومع ذلك، يجوز لنا نقل معلوماتك الشخصية إلى بلد/منطقة أخرى قد يكون لها قوانين مختلفة لحماية المعلومات الشخصية. على سبيل المثال، من أجل حل عطل في المنتج، قد نقوم بنقل ملف السجل، الذي يحتوي على معلوماتك الشخصية، إلى المعاهد البحثية في شركة ZTE لإجراء مزيد من التحليل. باستخدام خدمة System Update، فإنك توافق على نقل المعلومات الشخصية إلى بلد/منطقة أخرى أو تخزينها أو معالجتها。
في أي مكان ننقل فيه هذه المعلومات الشخصية، سنتخذ جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه وإبلاغك بالوجهة والمستلم والمعلومات ذات الصلة واتخاذ تدابير فعالة للامتثال لهذه السياسة والقوانين المحلية المعمول بها. على سبيل المثال، لنقل معلوماتك الشخصية، سنطلب موافقتك المسبقة أو نوقع عقد نقل البيانات اللازم معك.
8. تحديث هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. إذا تم تنقيح هذه السياسة، فسنصدر على الفور أحدث نسخة منقحة من هذه السياسة على موقعنا الرسمي. أنت توافق على زيارة صفحات الويب هذه بانتظام للتحقق من هذه التنقيحات. إذا حدث أي تغيير كبير في هذه السياسة، فسوف نبلغك بهذا التغيير عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو النوافذ المنبثقة. يشير التغيير الكبير في هذه السياسة إلى تقليل حقوق المستخدم أو الالتزامات التي يتم الالتزام بها في هذه السياسة والمتعلقة بمعالجة المعلومات الشخصية، والتغيير في أغراض معالجة المعلومات الشخصية، والتغيير نوعها إلى معلومات شخصية حساسة، أو تغيير هيكل الملكية (مثل الاستحواذ أو الاندماج أو الإفلاس) للشركة.
9. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي سؤال حول هذه السياسة، أو إذا كان لديك أي طلب أو استعلام بخصوص معلوماتك الشخصية، فيُرجى إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني إلى [email protected] للاتصال بنا. سنرد خلال 30 يومًا.
العنوان：
المستلم: قسم إدارة الامتثال
العنوان: No. 55, Hi-tech Road South, Shenzhen, P.R.China
الرمز البريدي: 518057
إذا لم تكن راضيًا عن ردنا أو الطريقة التي نعالج بها معلوماتك الشخصية، فيمكنك تقديم شكوى أو إبلاغ أي هيئة تنظيمية محلية.
l الصين: إدارة الفضاء الإلكتروني في الصين (http://www.cac.gov.cn) أو مكتب الأمن العام المحلي، أو إدارة الصناعة والتجارة.
l الاتحاد الأوربي: للاطلاع على مزيد من المعلومات حول جهات تنظيم حماية البيانات في الدول الأعضاء المختلفة، يُرجى النقر على الرابط التالي: https://ec.europa.eu/info/strategy/justice-and-fundamental-rights/data-protection/data-protection-eu_en#dataprotectionauthorities
للاطلاع على المزيد من المعلومات حول منظمات المعلومات الشخصية في المناطق الأخرى، يُرجى استشارة الحكومة المحلية.