Zásady ochrany osobných údajov pre inteligentné smerovače ZTE

Tieto zásady sa vzťahujú len na produkty alebo služby inteligentných smerovačov spoločnosti ZTE.

Tieto zásady ochrany osobných údajov sú k dispozícii v ďalších jazykoch. V prípade nezrovnalostí je rozhodujúca anglická verzia.

Posledná aktualizácia: 29. júna 2020.

Ak máte akékoľvek otázky, pripomienky alebo návrhy, kontaktujte nás nasledovnými spôsobmi:

E-mail: [email protected]

Názov spoločnosti: ZTE Corporation

Registrovaná adresa: ZTE Building, No. 55, Hi-Tech Road South, Nanshan District, Shenzhen, Čínska ľudová republika

Spoločnosť ZTE rozumie dôležitosti osobných údajov pre vás a vynaloží všetko úsilie na zabezpečenie bezpečnosti a spoľahlivosti vašich osobných údajov. Vážime si vašu dôveru v našu spoločnosť a zaväzujeme sa dodržiavať nasledujúce zásady na ochranu vašich osobných údajov: konzistentnosť právomoci a zodpovednosti, jasný účel, výber súhlasu, minimálna dostatočnosť, bezpečnosť, účasť dotknutej osoby, otvorenosť a transparentnosť. Okrem toho spoločnosť ZTE sľubuje, že prijme vhodné bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov v súlade so zavedenými bezpečnostnými štandardmi v odvetví.

Pred použitím našich produktov alebo služieb si pozorne prečítajte a pochopte tieto zásady ochrany osobných údajov.

Ak ste obyvateľom Kalifornie, prečítajte si naše oznámenie o ochrane osobných údajov pre spotrebiteľov z Kalifornie tu.

Tieto zásady vám pomôžu pochopiť:

1.Ako zhromažďujeme a používame vaše osobné údaje?

2.Ako poskytujeme, prenášame a zverejňujeme vaše osobné údaje?

3.Ako chránime vaše osobné údaje?

4.Vaše práva

5.Ako spracúvame osobné údaje detí?

6.Ako sa prenášajú vaše osobné údaje po celom svete?

7.Ako sa tieto zásady aktualizujú?

8.Ako nás môžete kontaktovať?

I.Ako zhromažďujeme a používame vaše osobné údaje?

Osobné údaje sa vzťahujú na informácie, ktoré sa zaznamenávajú elektronicky alebo inými spôsobmi a ktoré sa môžu použiť nezávisle alebo v spojení s inými informáciami na identifikáciu konkrétnej fyzickej osoby alebo ako indikácia činností konkrétnej fyzickej osoby. Spoločnosť ZTE bude zhromažďovať a používať vaše osobné údaje iba na nasledujúce účely opísané v týchto zásadách:

Obchodná funkcia: aktualizácia verzie

Ak chcete včasne aktualizovať svoj systém a zabezpečiť, aby smerovače fungovali správne, je potrebné zhromaždiť nasledujúce informácie: IMEI, SN a softvérová verzia smerovacieho zariadenia.

Údaje uvedené vyššie budú uložené na serveroch FOTA, ktoré sú nasadené spoločnosťou ZTE. Keďže spoločnosť ZTE poskytuje služby po celom svete, spoločnosť ZTE nasadzuje servery FOTA v rôznych krajinách sveta. Napríklad servery v EÚ sú nasadené vo Frankfurte v Nemecku. Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme a vytvárame v Čínskej ľudovej republike, budú uložené na území Čínskej ľudovej republiky.

Vaše osobné údaje použijeme nasledujúcimi spôsobmi: v súlade s informáciami o zariadení smerovača, ktoré ste poskytli, skontrolujeme správnu verziu vášho zariadenia. S vaším súhlasom alebo v prípade splnenia určitých podmienok stiahneme a aktualizujeme novú verziu, aby sme vyriešili možné riziká v systéme. Okrem toho poskytujeme funkciu automatickej aktualizácie, aby sme vyriešili kritické zlyhania, ktoré vaše zariadenie môže mať, a aktualizovali bezpečnostnú opravu. Táto funkcia je pri predvolenom nastavení povolená. Ak chcete túto funkciu deaktivovať, prejdite na položky Rozšírené nastavenia > Inovovať na našej webovej stránke správy a nastavte ju. Aktualizácia verzie okrem toho spotrebúva mobilné dáta.

Ak tieto informácie neposkytnete, nebudete môcť vyhľadať najnovšiu verziu softvéru, vykonať aktualizáciu ani opraviť bezpečnostné problémy v aktuálnom systéme.

Ak chceme tieto informácie použiť na iné účely, ktoré nie sú uvedené v týchto zásadách, vopred požiadame o váš súhlas. Ak budeme chcieť použiť informácie zhromaždené na konkrétne účely na iné účely, vopred požiadame o váš súhlas.

II.Ako poskytujeme, prenášame a zverejňujeme vaše osobné údaje?

Aby sme zaistili bezpečnosť vašich osobných údajov, musíme dodržiavať princíp minimalizácie a zdieľať, prenášať alebo zverejňovať vaše osobné údaje v súlade s platnými právnymi predpismi a požiadavkami.

Pre spoločnosti, organizácie a jednotlivcov, ktorí nám poskytujú osobné údaje, prijmeme organizačné a technické opatrenia v súlade s miestnymi právnymi predpismi a nariadeniami a požiadame ich, aby spracovávali osobné údaje v súlade s našimi bezpečnostnými normami, týmito zásadami a súvisiacimi opatreniami na zachovanie dôvernosti a bezpečnosti.

1.Zdieľanie

Vaše osobné údaje nebudeme poskytovať žiadnej spoločnosti, organizácii ani jednotlivcom okrem spoločnosti ZTE Corporation a jej dcérskych spoločností, okrem týchto prípadov:

(1)Po získaní vášho výslovného súhlasu poskytneme vaše osobné údaje iným stranám.

(2)Vaše osobné údaje môžeme poskytovať v súlade so zákonmi a predpismi alebo povinnými požiadavkami štátnych orgánov.

(3)Zdieľajte s autorizovanými partnermi: Niektoré z našich služieb budú poskytovať oprávnení partneri iba na účely uvedené v týchto zásadách. Niektoré vaše osobné údaje môžeme zdieľať s našimi partnermi, aby sme mohli poskytovať lepšie služby zákazníkom a lepšie používateľské skúsenosti.

Vaše osobné údaje poskytujeme len na zákonné, legitímne, nevyhnutné a konkrétne účely a poskytujeme len osobné údaje potrebné na poskytovanie služieb. Naši partneri nemajú právo používať zdieľané osobné údaje na žiadny iný účel.

Podpíšeme prísne dohody o mlčanlivosti so spoločnosťami, organizáciami a jednotlivcami, ktorým poskytujeme osobné údaje, a požiadame ich, aby spracovávali osobné údaje v súlade s našimi pokynmi, týmito zásadami ochrany osobných údajov a všetkými ostatnými príslušnými opatreniami na zachovanie dôvernosti a bezpečnosti.

2.Prevod

Vaše osobné údaje nebudeme prenášať žiadnej spoločnosti, organizácii ani jednotlivcovi okrem týchto prípadov:

(1)Prenos s výslovným súhlasom: Po získaní vášho výslovného súhlasu prenesieme vaše osobné údaje iným stranám.

(2)Ak je prenos osobných údajov súčasťou fúzie, akvizície alebo konkurzu, budeme od nových spoločností alebo organizácií, ktoré získajú vaše osobné údaje, vyžadovať, aby aj naďalej dodržiavali tieto zásady ochrany osobných údajov. V opačnom prípade požiadame tieto spoločnosti alebo organizácie, aby od vás znova požiadali o povolenie.

3.Zverejnenie

Vaše osobné údaje zverejníme iba v týchto prípadoch:

(1)S vaším výslovným súhlasom.

(2)Zverejnenie na základe právnych predpisov: Vaše osobné údaje môžeme zverejniť v prípade, že sa to bude vyžadovať na základe zákona, právneho konania, súdneho sporu alebo povinných požiadaviek štátnych orgánov.

III.Ako chránime vaše osobné údaje?

1.Použili sme bezpečnostné ochranné opatrenia, ktoré sú v súlade s priemyselnými normami, na ochranu osobných údajov, ktoré ste poskytli, pred neoprávneným prístupom, zverejnením, používaním, úpravou, poškodením alebo stratou. Prijmeme všetky primerané a uskutočniteľné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov.

Pre služby poskytujeme režim bezpečného prístupu https. Na zabezpečenie dôvernosti údajov používame šifrovacie technológie. Používame dôveryhodné ochranné mechanizmy, aby sme zabránili napadnutiu údajov so škodlivými zámermi. Nasadíme mechanizmy na kontrolu prístupu, aby sme zabezpečili, že k osobným údajom bude mať prístup len oprávnený personál. Okrem toho budeme viesť školenie o bezpečnosti a ochrane súkromia, aby sme zvýšili povedomie zamestnancov o dôležitosti ochrany osobných údajov.

2.Naše možnosti zabezpečenia údajov:

Zaviazali sme sa chrániť vaše osobné údaje.

Prijali sme rôzne bezpečnostné opatrenia, ako napríklad systém kontroly prístupu, monitorovací systém, šifrovanie, anonymizácia alebo pseudonymizácia, školenie zamestnancov atď., aby sme chránili vaše osobné údaje pred neoprávneným prístupom, použitím, zverejnením, úpravou, poškodením alebo stratou a inými formami nezákonného spracovania.

Vypracovali sme plán kontinuity podnikania, aby sme zabezpečili nepretržité poskytovanie služieb. Naše zásady a postupy informačnej bezpečnosti sú navrhnuté v prísnom súlade s medzinárodnými normami, pravidelne sa revidujú a aktualizujú, a efektívnosť architektúry a opatrení riadenia bezpečnosti je zabezpečená pravidelnými bezpečnostnými auditmi tretích strán. Spoločnosť ZTE Corporation a niektoré jej dcérske spoločnosti prešli osvedčením o informačnej bezpečnosti ISO 27001 a dokážu účinne chrániť vaše osobné údaje. V prípade úniku osobných údajov iniciujeme núdzový plán, prijmeme účinné opatrenia, aby sme zabránili zhoršeniu situácie, a včas informujeme príslušný dozorný orgán a vás.

3.Prijmeme všetky primerané a uskutočniteľné opatrenia, aby sme zabezpečili, že sa nezhromažďujú irelevantné osobné údaje. Vaše osobné údaje budeme uchovávať iba na čas požadovaný na dosiahnutie cieľov uvedených v týchto zásadách, pokiaľ nie je potrebné obdobie uchovávania predĺžiť alebo pokiaľ to nepovoľujú právne predpisy.

4.Internet nie je absolútne bezpečný a väčšina komunikácie, ako sú e-maily a okamžité správy, nie je šifrovaná. Dôrazne odporúčame, aby ste neposielali osobné údaje týmito prostriedkami. Použite komplikované heslo, ktoré nám pomôže zaistiť bezpečnosť vášho účtu.

5.Pravidelne aktualizujeme a zverejňujeme obsah týkajúci sa nahlasovania, ako sú bezpečnostné riziká, hodnotenia vplyvu na bezpečnosť osobných údajov atď. Ak sa v správach hodnotenia bezpečnosti ukáže, že vaše práva sú ovplyvnené, aktívne zverejníme bezpečnostné riziká. Podrobný obsah hlásenia môžete získať nasledujúcim spôsobom:

E-mail: [email protected]

6.Internetové prostredie nie je zabezpečené na 100 percent. Vynaložíme maximálne úsilie na zabezpečenie alebo zaručenie bezpečnosti akýchkoľvek informácií, ktoré nám pošlete. Ak sú naše fyzické, technické alebo riadiace ochranné zariadenia poškodené, čo vedie k neoprávnenému prístupu, zverejneniu, manipulácii alebo poškodeniu, ktoré ovplyvňuje vaše zákonné práva a záujmy, prevezmeme príslušnú zákonnú zodpovednosť.

7.Po výskyte nešťastného incidentu v oblasti bezpečnosti osobných údajov vás budeme v súlade s požiadavkami stanovenými zákonom včas informovať o podstate danej situácie a možnom vplyve bezpečnostného incidentu, o opatreniach, ktoré sme prijali alebo ktoré sa prijmú, o návrhoch na dobrovoľnú prevenciu a zníženie rizík a o nápravných opatreniach pre vás. O incidente vás budeme včas informovať e-mailom, listom, telefonicky alebo odoslaním oznámenia. Ak je ťažké informovať dotknuté strany samostatne, zverejníme oznámenie primeraným a účinným spôsobom.

Okrem toho budeme aktívne nahlasovať riešenie incidentov týkajúcich sa bezpečnosti osobných údajov v súlade s požiadavkami regulačného oddelenia.

IV.Vaše práva

V súlade so zákonmi, predpismi, normami a bežnými postupmi na ochranu osobných údajov v iných krajinách a regiónoch zaručujeme, že máte tieto práva na vaše osobné údaje:

1.Prístup k svojim osobným údajom

Máte právo na prístup k svojim osobným údajom okrem výnimiek, ktoré vyžadujú právne predpisy a nariadenia. Ak chcete uplatniť práva na prístup k údajom, môžete poslať e-mail na adresu [email protected]. Na vašu žiadosť o prístup odpovieme do 15 pracovných dní. Pokiaľ nebudeme musieť vynaložiť príliš veľa úsilia, poskytneme vám ďalšie osobné údaje generované pri používaní našich produktov alebo služieb.

2.Oprava vašich osobných údajov

Keď zistíte, že vaše osobné údaje, ktoré sme spracovali, sú nesprávne, máte právo nás požiadať o ich opravu. Môžete nám kedykoľvek poslať e-mail na adresu [email protected] a my odpovieme na vašu žiadosť do 15 pracovných dní.

3.Vymazanie vašich osobných údajov

Žiadosť o vymazanie osobných údajov môžete podať v týchto prípadoch:

(1)Ak naše spracovanie osobných údajov porušuje zákony a predpisy.

(2)Ak budeme zhromažďovať alebo používať vaše údaje bez vášho súhlasu.

(3)Ak naše spracovanie osobných údajov porušuje dohodu s vami.

(4)Ak už nepoužívate naše produkty alebo služby alebo ak je vaše konto zrušené.

(5)Ak vám už neposkytujeme produkty alebo služby.

Ak sa rozhodneme odpovedať na vašu žiadosť o vymazanie, oznámime to aj subjektom, ktoré od nás získavajú vaše osobné údaje, a požiadame ich, aby vaše osobné údaje včas vymazali, pokiaľ nie je v právnych predpisoch a nariadeniach uvedené inak alebo ak tieto subjekty nezískajú vaše nezávislé povolenie. Po odstránení informácií z našej služby nemusíme okamžite odstrániť príslušné informácie v záložnom systéme, ale tieto informácie odstránime počas aktualizácie zálohovania.

4.Subjekty s osobnými údajmi získavajú kópie osobných údajov.

Máte právo získať kópiu vašich osobných údajov. Nasledujúce operácie môžete vykonávať sami:

Za predpokladu, že je táto technológia uskutočniteľná, napríklad prispôsobovanie dátového rozhrania, môžeme odoslať kópiu vašich osobných údajov priamo tretej strane, ktorú ste špecifikovali.

5.Obmedzenie automatického rozhodovania informačného systému

V niektorých obchodných funkciách môžeme prijímať rozhodnutia len na základe nemanuálnych mechanizmov automatického rozhodovania, ako sú informačné systémy a algoritmy. Ak majú tieto rozhodnutia významný vplyv na vaše zákonné práva a záujmy, máte právo požiadať nás o vysvetlenie a my vám poskytneme vhodné metódy nápravy.

6.Reakcia na vyššie uvedené požiadavky

Na zaistenie bezpečnosti možno budete musieť poskytnúť písomnú žiadosť alebo preukázať svoju totožnosť iným spôsobom. Môžeme vás požiadať o overenie vašej totožnosti pred spracovaním vašej žiadosti a odpovieme do 15 pracovných dní.

V zásade neúčtujeme poplatky za vaše primerané žiadosti, ale účtujeme ich za opakované žiadosti, ktoré prekračujú primeraný limit. Môžeme odmietnuť žiadosti, ktoré sa bezdôvodne opakujú, vyžadujú nadmerné technické prostriedky (napríklad vývoj nového systému alebo zásadnú zmenu súčasnej praxe) a predstavujú riziko pre legitímne práva a záujmy iných ľudí alebo ktoré sú mimoriadne nepraktické (napríklad zahŕňajú informácie uložené na záložnej páske).

Nebudeme môcť odpovedať na vašu žiadosť v súlade so zákonmi a predpismi, ak:

(1)Prípad priamo súvisí s národnou bezpečnosťou a bezpečnosťou národnej obrany.

(2)Prípad priamo súvisí s verejnou bezpečnosťou, verejným zdravím a významnými verejnými záujmami.

(3)Prípad priamo súvisí s akýmkoľvek trestným vyšetrovaním, stíhaním, súdnym konaním a výkonom rozhodnutia.

(4)Existuje dostatok dôkazov o tom, že vykonávate subjektívne pochybenie alebo zneužívanie práv.

(5)Reakcia na vašu žiadosť spôsobí vážne poškodenie zákonných práv a záujmov vás alebo iných jednotlivcov a organizácií.

(6)Žiadosť sa týka obchodných tajomstiev.

V.Ako spracúvame osobné údaje detí?

Naše produkty, webové stránky a služby sú určené najmä pre dospelých. Bez súhlasu rodičov alebo opatrovníkov si deti nesmú vytvárať vlastné používateľské kontá.

Ak sa osobné údaje detí zhromažďujú so súhlasom ich rodičov, tieto informácie použijeme alebo zverejníme len v prípade, že to povoľuje zákon, s výslovným súhlasom rodičov alebo opatrovníkov alebo so zaistením potrebnej ochrany detí.

Hoci miestne zákony a zvyky definujú deti inak, za dieťa považujeme každú osobu mladšiu ako 14 rokov.

Ak zistíme, že sme zhromaždili osobné údaje detí bez získania potvrdeného súhlasu rodiča, pokúsime sa tieto informácie čo najskôr odstrániť.

VI.Ako sa vaše osobné údaje prenášajú po celom svete?

Nakoľko poskytujeme produkty alebo služby prostredníctvom zdrojov a serverov po celom svete, vaše osobné údaje môžu byť prenesené do zámorskej jurisdikcie krajiny alebo oblasti, v ktorej sa nachádzajú produkty alebo služby, ktoré používate, alebo k nim môže byť umožnený prístup z týchto jurisdikcií. Každý takýto prenos osobných údajov sa uskutoční iba v súlade s platnými právnymi predpismi.

Pri spracúvaní osobných údajov prijmeme opatrenia navrhnuté na dodržiavanie všetkých platných miestnych právnych predpisov vrátane akýchkoľvek miestnych právnych podmienok a obmedzení týkajúcich sa prenosu osobných údajov. Vaše údaje môžeme tiež chrániť inými právne opodstatnenými metódami vrátane medzinárodných dohôd o prenose údajov.

Osoby nachádzajúce sa v Európskom hospodárskom priestore (ďalej len „EHS“):

Podnikáme kroky na zabezpečenie toho, aby sa pri prenose osobných údajov mimo EHP používali príslušné technické a organizačné bezpečnostné opatrenia a zabezpečovacie opatrenia a aby sa zachovali práva na ochranu osobných údajov uvedené v týchto zásadách. Zaviedli sme štandardné zmluvné doložky Európskej komisie, ktoré poskytujú primeranú úroveň ochrany osobných údajov, ktoré spracúvame globálne. Zabezpečujeme, aby všetky prenosy osobných údajov podliehali primeraným bezpečnostným opatreniam, ako je to definované v danom nariadení.

VII.Ako sa tieto zásady aktualizujú?

Naše zásady ochrany osobných údajov sa môžu zmeniť.

Bez vášho výslovného súhlasu neredukujeme vaše práva podľa týchto zásad ochrany osobných údajov.

Všetky zmeny týchto zásad zverejníme na tejto stránke. V prípade významných zmien poskytneme aj viditeľnejšie oznámenia (vrátane oznámení pre niektoré služby, ktoré budú odoslané e-mailom na opis konkrétnych zmien v zásadách ochrany osobných údajov).

Medzi významné zmeny uvedené v týchto zásadách patria okrem iného nasledujúce situácie:

1.Náš model služieb sa výrazne zmenil. Napríklad účel spracovania osobných údajov, typ spracovaných osobných údajov a spôsob používania osobných údajov.

2.V štruktúre vlastníctva a organizačnej štruktúre sa vykonali významné zmeny. Napríklad zmeny majiteľov spôsobené úpravou podnikania alebo bankrotom alebo zlúčeniami a akvizíciami.

3.Hlavné predmety zdieľania, prenosu alebo zverejňovania osobných údajov sa menia.

4.Vaše právo zúčastniť sa na spracovaní osobných údajov a spôsob, akým ho vykonávate, sa výrazne zmenilo.

5.Naše oddelenie zodpovedné za bezpečnosť osobných údajov, kontaktná metóda alebo kanál sťažností sa zmenili.

6.Správa o hodnotení vplyvu na bezpečnosť osobných údajov naznačuje vysoké riziko.

Starú verziu týchto zásad tiež archivujeme na referenčné účely.

VIII.Ako nás môžete kontaktovať?

Založili sme oddelenie ochrany osobných údajov – oddelenie pre dodržiavanie predpisov v oblasti ochrany údajov. Ak máte akékoľvek otázky, pripomienky alebo návrhy týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov, pošlite nám e-mail na adresu [email protected], na ktorý odpovieme do 15 pracovných dní.

Okrem toho môžete poslať listy oddeleniu pre dodržiavanie predpisov v oblasti ochrany údajov v ústredí spoločnosti ZTE.

Adresát: Data Protection Compliance Dept. of ZTE Corporation

Adresa: 26/F, R&D Building, No. 55, Hi-Tech Road South, Shenzhen, Čína (PSČ: 518057)

Ak nie ste spokojní s našou odpoveďou, najmä keď naše činnosti spracovania osobných údajov poškodili vaše zákonné práva a záujmy, môžete vyhľadať riešenia prostredníctvom miestnej agentúry na ochranu údajov.

Kontaktné informácie o úrade pre dohľad nad osobnými údajmi v iných oblastiach získate od miestnej samosprávy.