Política de privacidad para Motor Tracker
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Esta política se aplica únicamente a los productos o servicios Motor Tracker de ZTE Corporation
Fecha de última actualización: 5 de noviembre de 2019
Si tiene alguna pregunta, comentario o sugerencia, póngase en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:
Correo electrónico: [email protected]
Nombre de la empresa: ZTE Corporation
Dirección registrada: N.º 55, Hi-tech Road South, Shenzhen, R. P. China
En ZTE comprendemos la importancia que tiene para usted su información personal y haremos todo lo posible por garantizar la seguridad y fiabilidad de su información personal. Nos comprometemos a mantener su confianza en nosotros y a cumplir con los siguientes principios para proteger su información personal: coherencia de autoridad y responsabilidad, propósito claro, selección de consentimiento, suficiencia mínima, seguridad, participación del sujeto, apertura y transparencia. Mientras tanto, ZTE se compromete a tomar las medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal de acuerdo con los estándares de seguridad bien establecidos en la industria.
Lea atentamente y comprenda esta Política de privacidad antes de utilizar nuestros productos o servicios.
Esta política le ayuda a comprender lo siguiente:
1. Cómo recopilamos y utilizamos su información personal
2. Cómo utilizamos las cookies y tecnologías similares
3. Cómo compartimos, transferimos y divulgamos su información personal
4. Cómo protegemos su información personal
5. Sus derechos
6. Cómo procesamos la información personal de los niños
7. Cómo se transfiere su información personal por todo el mundo
8. Cómo se actualiza esta política
9. De qué manera puede ponerse en contacto con nosotros
I. Cómo recopilamos y utilizamos su información personal
La información personal se refiere a la información que se registra electrónicamente o por otros medios y que se puede utilizar de forma independiente o en conjunto con otra información para identificar a una persona física específica o reflejar las actividades de una persona física específica. ZTE recopilará y utilizará su información personal solo para los fines siguientes que se describen en esta política:
1. Función empresarial 1: Registro como usuario.
Para crear una cuenta deberá proporcionar la siguiente información: su número de teléfono, y crear un nombre de usuario y una contraseña.
2. Función empresarial 2: Se guardan el seguimiento del equipo de moto, los viajes y la información de ubicación.
Con el fin de proporcionar seguimiento de la ubicación de la moto, registro de conducción y función de registro de viaje, es necesario proporcionar el alias de la moto, una foto, la marca, el modelo, la fecha de salida de fábrica, la placa de matrícula y el código VIN. Salvo el alias, esta información es opcional. Después de encender el dispositivo, se recopilará y guardará la información relacionada de la moto que está equipado con un Motor Tracker, como los datos de aceleración rápida, frenada brusca, curva cerrada, conducción en estado de cansancio, sobrevelocidad, vibración tras apagar el encendido, sospecha de colisión, sospecha de vuelco, remolcado, batería con carga baja, entrada y salida en el perímetro, encendido, apagado, ruta de viaje, ubicación y número IMEI/IMSI del Motor Tracker. Y cuando compruebe la información de ubicación y ruta de viaje sobre la moto en su aplicación, se recopilarán los datos de ubicación de su teléfono móvil cuando la aplicación obtenga su permiso.
La información anterior se almacenará dentro del territorio de la Unión Europea. Si desvincula el dispositivo, no cargaremos la información anterior en el servidor.
Período de almacenamiento: Eliminaremos toda la información sobre las cuentas de la aplicación que no hayan iniciado sesión en el plazo de un año, incluida toda la información sobre su cuenta personal, los vehículos en su cuenta y los dispositivos enlazados. Si no utiliza su Motor Tracker durante más de un año, eliminaremos toda la información relevante sobre este dispositivo
En caso de uso normal de la cuenta, su información continuará almacenada. También puede eliminar su cuenta personal a través del menú Más->Cuenta y seguridad->Cancelación de cuenta. Se eliminará toda la información de su cuenta personal y la información de la moto en la cuenta, así como todos los registros de información notificados por los dispositivos enlazados.
3. Función empresarial 3: Función Push
Con el fin de garantizar que la aplicación puede recibir mensajes de notificación, utilizaremos Firebase Cloud Messaging para implementar la función de mensaje push, que utilizará los ID de instancia de su teléfono móvil para determinar a qué dispositivos debe entregar mensajes. Cuando elimine su cuenta personal, realizaremos una llamada a la API para eliminar el ID de instancia. Después de la llamada, los datos se eliminarán de los sistemas activos y de reserva en un plazo de 180 días. Puede consultar la declaración de privacidad de Firebase para obtener más información: https://firebase.google.com/support/privacy/
Si se quiere utilizar la información para otros fines no especificados en esta política, hay que solicitar la aprobación por adelantado. Si se quiere utilizar la información recopilada con fines específicos para otros fines, hay que solicitar la aprobación por adelantado.
II. Cómo utilizamos las cookies y tecnologías similares
No utilizamos cookies ni tecnologías similares.
III. Cómo compartimos, transferimos y divulgamos su información personal
Para garantizar la seguridad de su información personal, seguiremos el principio de la minimización y compartiremos, transferiremos o divulgaremos su información personal en conformidad con las leyes y los requisitos aplicables.
Para las empresas, organizaciones y personas que comparten información personal con nosotros, adoptaremos medidas organizativas y técnicas de acuerdo con las leyes y normativas locales, y les exigiremos que procesen información personal en conformidad con nuestras normas de seguridad, esta política y las medidas de confidencialidad y seguridad relacionadas.
1. Compartir información
Solo compartiremos su información personal en los siguientes casos:
(1) Después de obtener su consentimiento explícito, es probable que compartamos su información personal con otras partes en el futuro.
(2) Podemos compartir su información personal de acuerdo con las leyes y normativas, o los requisitos obligatorios de las autoridades gubernamentales.
2. Transferencia
No transferiremos su información personal a ninguna empresa, organización o persona salvo en los siguientes casos:
(1) Transferencia con consentimiento explícito: Después de obtener su consentimiento explícito, transferiremos su información personal a otras partes.
(2) Si la transferencia de información personal tiene que ver con una liquidación de fusión, adquisición o bancarrota, exigiremos que las nuevas empresas u organizaciones que posean su información personal continúen sujetas a esta política de privacidad. De lo contrario, exigiremos a las empresas u organizaciones que vuelvan a solicitarle la autorización.
3. Divulgación pública
Solo divulgaremos su información personal en los siguientes casos:
(1) Con su consentimiento explícito.
(2) Divulgación basada en la ley: podemos divulgar su información personal en caso de que sea un requisito de derecho, procedimiento legal o litigio, o un requisito obligatorio de las autoridades gubernamentales.
IV. Cómo protegemos su información personal
1. Hemos utilizado las medidas de protección de seguridad que cumplen las normas del sector para proteger la información personal proporcionada por usted contra el acceso no autorizado, divulgación pública, uso, modificación, daños o pérdida. Adoptaremos todas las medidas razonables y factibles para proteger su información personal.
El cifrado SSL se utiliza para proteger el intercambio de datos entre su dispositivo y un “servicio”. También proporcionamos el modo de navegación segura de https para el sitio web del portal. Utilizamos tecnologías de cifrado para garantizar la confidencialidad de los datos. Utilizamos mecanismos de protección de confianza para evitar que los datos sean objeto de ataques maliciosos. Implementaremos mecanismos de control de acceso para garantizar que solo el personal autorizado pueda acceder a la información personal. Además, realizaremos el curso de formación sobre seguridad y protección de la privacidad para aumentar la concienciación de los empleados sobre la importancia de la protección de la información personal.
2. Nuestras capacidades para la seguridad de datos:
Nos hemos comprometido a proteger la seguridad de su información personal.
Hemos adoptado diversas medidas de seguridad, como un sistema de control de acceso, un sistema de supervisión, cifrado anonimización o seudonimización, formación de los empleados etc. para proteger su información personal del acceso, uso, divulgación, modificación, daño o pérdida no autorizados y otras formas de procesamiento ilegal.
Hemos desarrollado un plan de continuidad del negocio para garantizar que los servicios se puedan prestar continuamente. Nuestras políticas y procedimientos de seguridad de la información están diseñados de acuerdo con las normas internacionales, y se revisan y actualizan regularmente. La eficacia de la arquitectura y las medidas de gestión de la seguridad se garantizan a través de auditorías de seguridad de terceros. ZTE Corporation y algunas de sus subsidiarias han aprobado la certificación de seguridad de la información ISO 27001, por lo que pueden proteger eficazmente su información personal. En caso de filtración de información personal, iniciaremos un plan de emergencia, tomaremos medidas efectivas para evitar que la situación empeore y notificaremos oportunamente a la autoridad supervisora pertinente y a usted.
3. Adoptaremos todas las medidas razonables y factibles para garantizar que no se recopile información personal irrelevante. Conservaremos su información personal solo durante el período requerido para alcanzar los objetivos especificados en esta política, a menos que el período de retención deba ampliarse o esté permitido por la ley.
4. Internet no es un entorno absolutamente seguro, y la mayoría de las comunicaciones, como los correos electrónicos y la mensajería instantánea, no se cifran. Le recomendamos encarecidamente que no envíe información personal a través de dichos medios. Utilice una contraseña complicada para ayudarnos a garantizar la seguridad de su cuenta.
5. Actualizaremos y publicaremos periódicamente los contenidos relacionados con la presentación de informes, como los riesgos de seguridad, las evaluaciones de impacto en la seguridad de la información personal,etc. Si afectamos a sus derechos relacionados con su información personal en los informes de evaluación de seguridad, divulgaremos activamente los riesgos de seguridad. Puede obtener el contenido detallado del informe de la siguiente manera:
Correo electrónico: [email protected]
6. El entorno de Internet no es seguro al 100 %. Haremos todo lo posible para proteger o garantizar la seguridad de cualquier información que nos envíe. En caso de que nuestras instalaciones de protección física, técnica o de gestión se vean dañadas, y eso dé lugar a un acceso no autorizado, divulgación pública, manipulación o daño que afecte a sus derechos e intereses legales, asumiremos las responsabilidades legales correspondientes.
7. En caso de que se produzca un desafortunado incidente de seguridad, que cumpla los requisitos estipulados por la ley, le informaremos oportunamente de la situación básica y del posible impacto del incidente de seguridad, de las medidas que hemos tomado o vamos a tomar, de sugerencias para prevenir y reducir voluntariamente los riesgos, y de medidas correctivas para usted. Le notificaremos oportunamente el incidente por correo electrónico, carta, teléfono o notificación push. Si fuera difícil informar una a una a las personas a las que se refiere la información personal, publicaremos el aviso de una manera razonable y efectiva.
Además, informaremos activamente sobre la gestión de incidentes de seguridad de la información personal de acuerdo con los requisitos del departamento regulador.
V. Sus derechos
De acuerdo con las leyes, normativas, normas y prácticas comunes de protección de la información personal en otros países y regiones, le garantizamos que tiene los siguientes derechos sobre su información personal:
1. Acceso a su información personal
Usted tiene derecho a acceder a su información personal, salvo las excepciones requeridas por las leyes y normativas. Si desea ejercer sus derechos de acceso a los datos, puede acceder a los datos por sí mismo de las siguientes maneras:
Información de la cuenta: si desea acceder o editar la información personal y la información de pago de su cuenta, cambiar su contraseña, agregar información de seguridad o cerrar su cuenta, puede acceder al menú de aplicación Más->Cuenta y seguridad para realizar esas operaciones.
Si no puede acceder a esta información personal a través de estos enlaces o métodos, puede enviar un correo electrónico a [email protected]. Responderemos a su solicitud de acceso en un plazo de 30 días. Mientras no tengamos que hacer demasiados esfuerzos, le proporcionaremos otros datos personales generados al utilizar nuestros productos o servicios.
2. Corregir su información personal
Si determina que su información personal procesada por nosotros es incorrecta, tiene derecho a solicitar la corrección. Puede solicitar una corrección mediante los métodos especificados en “(1) Acceso a su información personal”. Si no puede corregir esta información personal a través de los enlaces anteriores, puede enviar un correo electrónico a [email protected] en cualquier momento y responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días.
3. Eliminar su información personal
Puede enviar una solicitud para eliminar información personal en los siguientes casos:
(1) Si nuestro procesamiento de información personal infringe las leyes y normativas.
(2) Si recopilamos o utilizamos su información sin su consentimiento.
(3) Si nuestro procesamiento de información personal infringe un acuerdo establecido con usted.
(4) Si ya no utiliza nuestros productos o servicios, o se cancela su cuenta.
(5) Si ya no le proporcionamos productos o servicios.
Si decidimos responder a su solicitud de eliminación, también notificaremos a las entidades que obtienen su información personal de nosotros y les exigiremos que eliminen su información personal de manera oportuna, a menos que se especifique lo contrario en las leyes y normativas, o si estas entidades obtienen su autorización por separado. Después de eliminar la información de nuestro servicio, es posible que no eliminemos inmediatamente la información correspondiente en el sistema de copia de seguridad, pero eliminaremos la información durante la actualización de la copia de seguridad.
4. Cambiar el alcance de su autorización
Cada función empresarial solo se puede implementar después de obtener cierta información personal básica (consulte la primera parte de esta política). Puede conceder o retirar su autorización en cualquier momento para la recopilación y el uso de información personal adicional.
Puede realizar las siguientes operaciones por sí mismo:
Borrar datos en el menú de su teléfono móvil ajustes->aplicaciones->Motor Tracker->almacenamiento->borrar datos
Si no puede acceder a esta información personal a través de estos enlaces o métodos, puede enviar un correo electrónico a [email protected]. Responderemos a su solicitud de acceso en un plazo de 30 días.
Cuando retire su consentimiento, no procesaremos la información personal correspondiente. Sin embargo, su decisión de retirar su consentimiento no afectará al procesamiento previo de información personal basado en su autorización.
5. Las personas a las que se refiere la información personal cancelan cuentas.
Puede cancelar su cuenta anterior en cualquier momento. Puede realizar las siguientes operaciones por sí mismo:
Cancele en el menú “Más->Cuenta y seguridad->Cancelación de cuenta” de la aplicación
Una vez que se ha cancelado su cuenta, dejaremos de proporcionarle productos o servicios, y eliminaremos su información personal según usted lo requiera, a menos que se especifique lo contrario en las leyes y normativas.
6. Restringir la toma de decisiones automática del sistema de información
En algunas funciones empresariales podemos tomar decisiones basándonos únicamente en mecanismos de toma de decisiones automáticas (no manuales), como sistemas de información y algoritmos. Si estas decisiones tienen un impacto significativo en sus derechos e intereses legales, usted tiene el derecho de pedirnos una explicación, y le proporcionaremos los métodos de asistencia apropiados.
7. Responder a sus solicitudes anteriores
Para garantizar la seguridad, es posible que deba proporcionar una solicitud por escrito o demostrar su identidad de otras maneras. Es posible que le pidamos que verifique su identidad antes de procesar su solicitud, y le responderemos en un plazo de 30 días.
En principio, no cobramos por solicitudes razonables, pero cobraremos por solicitudes repetidas que excedan un límite razonable. Podemos rechazar solicitudes que se repitan injustificadamente, requieran medios técnicos excesivos (por ejemplo, el desarrollo de un nuevo sistema o un cambio fundamental de la práctica actual), y supongan riesgos para los derechos e intereses legítimos de otras personas, o que sean extremadamente poco prácticas (por ejemplo, que impliquen información almacenada en la cinta de copia de seguridad).
No podremos responder a su solicitud de acuerdo con las leyes y normativas si:
(1) El caso está directamente relacionado con la seguridad nacional y la seguridad de la defensa nacional.
(2) El caso está directamente relacionado con la seguridad pública, la salud pública y los principales intereses públicos.
(3) El caso está directamente relacionado con cualquier investigación penal, procesamiento, juicio o ejecución de una sentencia.
(4) Hay pruebas suficientes de que hay malicia subjetiva o abuso de derechos.
(5) Responder a su solicitud causará un daño grave a los derechos e intereses legales suyos o de otras personas y organizaciones.
(6) Hay secretos comerciales involucrados.
VI. Cómo procesamos la información personal de los niños
Nuestros productos, sitios web y servicios son principalmente para adultos. Sin el consentimiento de los padres o tutores, los niños no pueden crear sus propias cuentas de usuario.
Si la información personal de los niños se recopila con el consentimiento de sus padres, sólo utilizaremos o divulgaremos esta información con el permiso de la ley, el consentimiento explícito de los padres o tutores, o la protección necesaria de los niños.
Aunque las leyes y costumbres locales definen a los niños de diferentes maneras, consideramos que cualquier menor de 16 años es un niño.
Si vemos que hemos recopilado información personal de niños sin obtener el consentimiento confirmado de los padres, trataremos de eliminar la información lo antes posible.
VII. Cómo se transfiere su información personal por todo el mundo
En principio, la información personal que recopilemos y generemos en la Unión Europea se almacenará en el territorio de la Unión Europea. El sistema Firebase Cloud Messaging que utilizamos recopilará los ID de instancia de su dispositivo. Si el almacenamiento o el tratamiento de los Datos personales de clientes implica la transferencia de Datos personales de clientes fuera del EEE, y la Legislación Europea de Protección de Datos se aplica a las transferencias de dichos datos, Google se asegurará de que:
a.la empresa matriz del grupo Google, Google LLC, sigue autocertificada bajo Privacy Shield en nombre propio y de sus subsidiarias estadounidenses de entera propiedad; y
b.el alcance de la certificación del Privacy Shield de Google LLC incluye los Datos personales del cliente.
Debido a que proporcionamos productos o servicios a través de recursos y servidores en todo el mundo, esto significa que, connuestra autorización, su información personal puede ser transferida a una jurisdicción extranjera, fuera del país o área en las que están los productos o servicios utilizados por usted, o a las que se puede acceder desde estas jurisdicciones.
Puede haber diferentes leyes de protección de datos o incluso ninguna ley en dichas jurisdicciones. En tales casos, nos aseguraremos de que su información personal esté protegida correctamente, ya que está protegida en la Unión Europea. Para los datos transferidos desde la UE al exterior de la UE (si los hubiera), firmamos las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea. Garantizamos que toda la transmisión transfronteriza de sus datos personales se llevará a cabo sobre la base de su conocimiento y garantizaremos el cumplimiento de esta política y los requisitos legales locales aplicables, como la firma de un acuerdo de protección de datos o de transferencia de datos, etc. Puede ponerse en contacto con el Departamento de Cumplimiento de Protección de Datos de ZTE Corporation por correo ([email protected]) para obtener el texto del acuerdo de transferencia correspondiente. Usaremos el cifrado de HTTPS/SSH para proteger la transferencia de datos transfronteriza.
VIII. Cómo se actualiza esta política
Nuestra política de privacidad puede cambiar.
Sin su consentimiento explícito no reduciremos sus derechos en virtud de esta política de privacidad.
En esta página publicaremos cualquier cambio que se haga de esta política. Para cambios importantes, también proporcionaremos notificaciones más perceptibles (incluidas las notificaciones de algunos servicios, que se enviarán por correo electrónico para describir los cambios específicos en la política de privacidad).
Los cambios importantes mencionados en esta política incluyen, entre otras, las siguientes situaciones:
1. Cambios importantes de nuestro modelo de servicio. Por ejemplo, el propósito de procesar la información personal, el tipo de información personal procesada y el modo de usar la información personal.
2. Cambios importantes en la estructura de propiedad y la estructura organizativa. Tales como cambios en los propietarios causados por el ajuste del negocio o la quiebra o fusiones y adquisiciones.
3. Modificación de los principales sujetos de intercambio, transferencia o divulgación pública de información personal.
4. Su derecho a participar en el procesamiento de la información personal y la forma en que la ejerce ha cambiado considerablemente.
5. Cambio de nuestro departamento responsable de seguridad de la información personal, método de contacto o canal de reclamaciones.
6. El informe de evaluación del impacto de la seguridad de la información personal indica un alto riesgo.
También archivaremos la versión antigua de esta política para su referencia.
IX. De qué manera puede ponerse en contacto con nosotros
Hemos establecido un departamento especial de protección de la información personal: Departamento de Cumplimiento de la Protección de Datos. Si tiene alguna pregunta, comentario o sugerencia sobre esta política de privacidad, no dude en enviarnos un correo electrónico a [email protected], que contestaremos en un plazo de 30 días.
Además, puede enviar cartas al Departamento de Cumplimiento de la Protección de Datos de la sede de ZTE
Para: Departamento de Cumplimiento de la Protección de Datos de ZTE Corporation
Dirección: 26/F, Edificio de I+D, N.º 55, Hi-Tech Road South, Shenzhen, China (Código Postal: 518057)
Si no está satisfecho con nuestra respuesta, especialmente cuando nuestras actividades de procesamiento de información personal hayan dañado sus derechos e intereses legales, puede buscar soluciones a través de los siguientes canales externos:
Para obtener información de contacto sobre la autoridad supervisora de información personal en otras áreas, puede consultar a la administración pública local.