努比亚产品
nubia Z70 Ultra 尊享VIP服务
nubia Z70 Ultra用户，登录手机内置“客服中心”APP,完成中兴会员账号注册，即可尊享VIP服务。
- 1对1私人管家：1对1专属管家，7*24小时贴心服务。
路径：登录“客服中心”APP，点击“24小时私人管家”菜单，体验专属管家服务。
- 全屏守护：全面好屏，全屏守护。购1年碎屏保，尊享全面升级守护，时效延长至2年，再送1年镜壳守护服务，1次免费贴膜和保护套。
路径：登录“中兴客服”微信小程序，进入活动专区- nubia Z70 Ultra“全屏守护”升级权益购买，或者进入保障服务栏目-意外碎屏服务-nubia Z70 Ultra碎屏服务，按照页面提示步骤完成操作即可成功领取。
- 12小时寄修：售后网点签收后12小时内修复寄出，顺丰双向包邮。
路径：通过手机内置“客服中心”APP、“中兴终端客服”微信公众号/小程序或拨打客服热线4008809999均可发起寄修。
Nubia Flip尊享VIP服务
nubia Flip用户，登录手机内置“客服中心”APP,完成中兴会员账号注册，即可尊享VIP服务。
- 1对1私人管家：1对1专属管家，7*24小时贴心服务。
路径：登录“客服中心”APP，点击“24小时私人管家”菜单，体验专属管家服务；或者成为中兴会员后等待管家主动找到你。
- 折叠无忧：购意外保享多重保障服务，主/副屏、转轴、前/后壳全面守护。
路径：登录“中兴客服”微信小程序，进入活动专区“nubia Flip“折叠无忧”专属权益购买”，或者进入保障服务栏目-意外碎屏服务-nubia Flip 折叠无忧，按照页面提示步骤完成购买操作即可。
- 12小时寄修：售后网点签收后12小时内修复寄出，顺丰双向包邮。
路径：通过手机内置“客服中心”APP、“中兴终端客服”微信公众号/小程序或拨打客服热线4008809999均可发起寄修。
nubia Z60尊享VIP服务
nubia Z60用户，登录手机内置“客服中心”APP,完成中兴会员账号注册，即可尊享VIP服务。
- 1对1私人管家：1对1专属管家，7*24小时贴心服务。
路径：登录“客服中心”APP，点击“24小时私人管家”菜单，体验专属管家服务；或者成为中兴会员后等待管家主动找到你。
- 全面屏安：选购1年一次碎屏服务，尊享全面升级，服务延至2年，加送1年镜壳守护。
路径：登录“中兴客服”微信小程序，进入活动专区“nubia Z60 Ultra‘全面屏安’升级权益购买”，或者进入保障服务栏目-意外碎屏服务-nubia Z60 Ultra碎屏服务，按照页面提示步骤完成操作即可成功领取。
- 12小时寄修：售后网点签收后12小时内修复寄出，顺丰双向包邮。
路径：通过手机内置“客服中心”APP、“中兴终端客服”微信公众号/小程序或拨打客服热线4008809999均可发起寄修。
nubia Z50系列尊享VIP服务
nubia Z50系列用户，登录手机内置“客服中心”APP,完成中兴会员账号注册，即可尊享VIP服务。
- 1对1私人管家：1对1专属管家，7*24小时贴心服务。
路径：登录“客服中心”APP，点击“24小时私人管家”菜单，体验专属管家服务；或者成为中兴会员后等待管家主动找到你。
- “屏”安加倍：领取Z50系列专属【“屏”安加倍】服务礼券（价值100元），消费一年1次碎屏服务的价格，享受一年2次碎屏服务。
路径：登录“中兴客服”微信小程序，进入活动专区“nubia Z50系列专属权益领取”，按照页面提示步骤完成操作即可成功领取。2个工作日内权益礼券到账，在“客服中心APP-我的-设备权益”和“中兴商城-我的-我的优惠券”中可查询礼券，仅限用于在“中兴客服”微信小程序购买“一年2次碎屏服务”使用。
- 无限“养”护：上市两年内，无限次免费原厂贴膜和更换保护套（Z50 Ultra保护壳数量有限，送完为止）。
路径：通过手机内置“客服中心”APP、“中兴终端客服”微信公众号/小程序或拨打客服热线4008809999查询服务体验店，到店即可享受；或者在选择寄修时也可要求提供（仅限有实际寄修业务发生时随机器一起提供，不单独提供贴膜邮寄服务）。
- 12小时寄修：售后网点签收后12小时内修复寄出，顺丰双向包邮。
路径：通过手机内置“客服中心”APP、“中兴终端客服”微信公众号/小程序或拨打客服热线4008809999均可发起寄修。
nubia Z40系列尊享VIP服务
nubia Z40系列用户，登录手机内置“客服中心”APP,完成中兴会员账号注册，即可尊享VIP服务。
- 1对1私人管家：私人管家1对1，7*24小时贴心服务。
路径：登录“客服中心”APP，点击“24小时私人管家”菜单，体验专属管家服务；或者成为中兴会员后等待管家主动找到你。
- 12小时寄修：售后网点签收后12小时内修复寄出，顺丰双向包邮。
路径：通过手机内置“客服中心”APP、“中兴终端客服”微信公众号或拨打客服热线4008809999均可发起寄修。
- 100元服务礼券：送100元服务礼券，优惠购买延保/碎屏服务。
路径：登录“中兴客服”微信小程序，进入活动专区“nubia Z40系列专属服务权益”，按照页面提示步骤完成操作即可成功领取。2个工作日内礼券到账，在“客服中心APP-我的-设备权益”和“中兴商城-我的-我的优惠券”中可查询礼券，用于在“中兴客服”微信小程序购买延保/碎屏服务使用。
- 4000会员积分：送4000会员积分，积分兑换礼品，积分购买服务。
路径：首次登录新机内置“客服中心”即会获赠4000积分（800+3200两次送出）。每台新机只会对首次登录的账号进行赠送。
中兴Axon产品
中兴天机Axon 40系列尊享VIP服务
中兴天机Axon 40系列用户，已注册中兴会员账号并关联了本机，即可尊享保修期内“专享VIP服务”。
注：老会员使用老账号登录本机内置“中兴客服”APP即实现关联，新会员使用手机号码登录本机内置“中兴客服”APP即实现关联。
- 1对1私人管家：1对1专属管家，7*24小时贴心服务。
路径：登录手机内置“中兴客服”APP，点击“24小时私人管家”栏目，体验专属管家服务；或者成为中兴会员后等待管家主动找到你。
- 24个月 电池无忧：中兴会员免费领取2年电池保障服务。
路径：登录“中兴客服”微信小程序，进入活动专区“Axon40系列专属服务权益”，按照页面提示步骤完成操作即可成功领取，在“中兴客服APP-我的-设备权益”中可查询权益。
- 100元 服务礼券：中兴会员免费领取100元服务礼券，优惠购买延保/碎屏服务。
路径：登录“中兴客服”微信小程序，进入活动专区“Axon 40系列专属服务权益”，按照页面提示步骤完成操作即可成功领取。2个工作日内礼券到账，在“中兴客服APP-我的-设备权益”和“中兴商城-我的-我的优惠券”中可查询礼券，用于在“中兴客服”微信小程序购买延保/碎屏服务使用。
- 12小时寄修：售后网点签收后12内小时修复寄出，顺丰双向包邮。
路径：通过手机内置“中兴客服”APP、“中兴终端客服”微信公众号、“中兴客服”微信小程序或拨打客服热线4008809999均可发起寄修。
中兴天机Axon 30 尊享VIP服务
中兴天机Axon 30 用户，已注册中兴会员账号并关联了本机，即可尊享保修期内“专享VIP服务”。
注：老会员使用老账号登录本机内置“中兴客服”APP即实现关联，新会员使用手机号码登录本机内置“中兴客服”APP即实现关联。
- 24小时私人管家：专属管家，提供7*24小时贴心服务！
路径：登录“中兴客服”APP，点击“24小时私人管家”菜单，体验专属管家服务；或者成为中兴会员后等待管家主动找到你。
- 12小时寄修：售后网点签收后12小时内修复寄出，顺丰双向包邮。
路径：通过手机内置“中兴客服”APP、“中兴终端客服”微信公众号或拨打客服热线4008809999均可发起寄修。
- 1小时到店快修：预约到店，尊享1小时快修。
路径：通过手机内置“中兴客服”APP、“中兴终端客服”微信公众号或拨打客服热线4008809999查询本地售后网点预约到店维修。
- 多重会员福利：钻卡/金卡/银卡会员，根据会员级别享赠免费碎屏保/免费延保/免费贴膜/免费换电池/1600积分等福利。
成为会员路径：首次开机时通过开机向导注册/登录，或开机后通过手机内置“中兴客服”APP注册/登录。
中兴天机Axon 20 尊享VIP服务
中兴天机Axon 20 用户，已注册中兴会员账号并关联了本机，即可尊享保修期内“专享VIP服务”。
注：老会员使用老账号登录本机内置“中兴客服”APP即实现关联，新会员使用手机号码登录本机内置“中兴客服”APP即实现关联。
- 24小时私人管家：专属管家，提供7*24小时贴心服务！
路径：登录“中兴客服”APP，点击“24小时私人管家”菜单，体验专属管家服务；或者成为中兴会员后等待管家主动找到你。
- 12小时寄修：售后网点签收后12小时内修复寄出，顺丰双向包邮。
路径：通过手机内置“中兴客服”APP、“中兴终端客服”微信公众号或拨打客服热线4008809999均可发起寄修。
- 全屏惠修：享受1次全屏保外优惠换屏服务。
屏幕意外损坏可享受一次全屏优惠更换，详情请点击查看。（超链接地址：https://rma.zte.com.cn/WxPublic/materialPrice/cheapServiceIntroduce）
- 积分惠兑：立领1600积分，积分商城惠兑60天延保。
中兴天机Axon系列用户注册成为中兴会员，正常享受800积分赠送。Axon 20用户注册成为中兴会员则享受1600双倍积分赠送，直接在积分商城超值兑换60天延保，或兑换手机周边等多种礼品。
中兴天机Axon 11 尊享VIP服务
中兴天机Axon 11 用户，已注册中兴会员账号并关联了本机，即可尊享“专享VIP服务”。
注：老会员使用老账号登录本机内置“中兴客服”APP即实现关联，新会员使用手机号码登录本机内置“中兴客服”APP即实现关联。
- 24小时私人管家：专属管家，提供7*24小时贴心服务！
路径：登录“中兴客服”APP，点击“24小时私人管家”菜单，体验专属管家服务；或者成为中兴会员后等待管家主动找到你。
- 双倍积分：立领1600积分，积分商城兑换好礼。
中兴天机Axon系列用户注册成为中兴会员，正常享受800积分赠送。Axon 11用户注册成为中兴会员则享受1600双倍积分赠送，随时在积分商城兑换手机周边等多种礼品。
- 12小时寄修：售后网点签收后12小时内修复寄出，顺丰双向包邮。
路径：通过手机内置“中兴客服”APP、“中兴终端客服”微信公众号或拨打客服热线4008809999均可发起寄修。
中兴天机Axon 10 pro 尊享VIP服务
中兴天机Axon 10 pro 用户，已注册中兴会员账号并关联了本机，即可尊享“专享VIP服务”。
注：老会员使用老账号登录本机内置“中兴客服”APP即实现关联，新会员使用手机号码登录本机内置“中兴客服”APP即实现关联。
- 24小时私人管家：专属管家，提供7*24小时贴心服务！
路径：登录“中兴客服”APP，点击“24小时私人管家”菜单，体验专属管家服务；或者成为中兴会员后等待管家主动找到你。
- 多重会员福利：钻卡/金卡/银卡会员，根据会员级别享赠免费碎屏保/免费延保/免费贴膜/免费换电池/1600积分等福利。
成为会员路径：首次开机时通过开机向导注册/登录，或开机后通过手机内置“中兴客服”APP注册/登录。
中兴天机Axon M 尊享VIP服务
中兴天机Axon M 用户，已注册中兴会员账号并关联了本机，即可尊享“专享VIP服务”。
注：老会员使用老账号登录本机内置“中兴客服”APP即实现关联，新会员使用手机号码登录本机内置“中兴客服”APP即实现关联。
- 保修期免费延长至2年
注册中兴账号用户提供发票、入网协议等购机凭证，即可尊享主机免费2年保修（外观和附件不包括在内）。
主机主要部件仅包括：电池、显示屏、触摸屏、主板、喇叭、听筒、摄像头、天线、振动器、音频板、导航键盘板、标准键盘板、多功能连接板、键盘金属片、数字键盘金属片、功能键金属片、麦克风、闪光灯等。
- 意外屏碎免费维修1次
注册中兴账号用户提供发票、入网协议等购机凭证， 1年内出现意外屏碎可尊享免费维修1次。屏碎服务后的保修期延续原保修期。
- 24小时私人管家：专属管家，提供7*24小时贴心服务！
登录“中兴客服”APP，点击“24小时私人管家”菜单，体验专属管家服务；或者成为中兴会员后等待管家主动找到你。
- 双屏使用技巧专员指导
对注册中兴账号用户，400客服专员主动给用户指导手机各种使用场景下的双屏设置技巧。
- 保外更换电池五折优惠
注册中兴账号用户，保外情况购买电池安装，收费在原保外报价基础上5折优惠。
- 海外换购补贴600元
注册中兴账号用户到其他国家出现手机故障，在其他国家购买中兴手机提供购机凭证及购买的手机给予1次600元补贴。